[2024] Chi tiết cách hủy gói cước Viettel nhanh, gọn, lẹ

Cách hủy gói cước Viettel là nhu cầu thường xuyên của nhiều người dùng khi không còn nhu cầu sử dụng hoặc muốn chuyển sang gói khác phù hợp hơn. Việc hủy gói cước một cách nhanh chóng và chính xác giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí không cần thiết.

Trong bài viết này, Chánh Tươi Review sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước để bạn có thể hủy gói cước Viettel một cách đơn giản và hiệu quả. Tìm hiểu ngay bây giờ!

Chi tiết cách hủy các gói trả trước, trả sau của Viettel

Dù bạn đang sử dụng gói trả trước hay trả sau, gói data hay gói thoại đều có thể hủy dễ dàng theo hướng dẫn trong bài viết này. Việc hủy gói cước Viettel sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí hiệu quả và tránh bị tính phí cho những dịch vụ không còn sử dụng. Cùng tìm hiểu ngay cách hủy gói ST90K, gói ST5K,…

Cách hủy gói cước viettel bằng tin nhắn

Huỷ gói cước Mobifone bằng tin nhắn là phương pháp đơn giản và phổ biến nhất được nhiều người sử dụng. Với cách này bạn chỉ cần thực hiện vài thao tác đơn giản trên điện thoại là có thể hủy thành công gói cước đang sử dụng.

Cú pháp tin nhắn hủy gói cước của Viettel:

• Hủy gói ngày/tuần: Soạn HUY gửi 191
• Hủy hoàn toàn gói chu kỳ: Soạn tin HUYDATA gửi 191.

Ghi chú:

• HUY là cú pháp chung để hủy gia hạn tất cả các gói cước của Viettel.
• HUYDATA là cú pháp hủy hoàn toàn gói cước, bao gồm data và các quyền lợi khác của gói.
• Sau khi gửi tin nhắn, bạn sẽ nhận được tin nhắn phản hồi từ tổng đài Viettel xác nhận hủy gói cước. Vui lòng soạn tin Y gửi 191 để xác nhận hủy gói cước.
• Việc hủy gói có thể mất một thời gian để xử lý.

Cách hủy một số gói cước 4G Viettel phổ biến:

Cách hủy gói cước qua ứng dụng My Viettel

Việc hủy gói cước Viettel qua ứng dụng My Viettel là phương pháp tiện lợi, trực quan được nhiều người tin dùng. Ứng dụng My Viettel cung cấp giao diện đơn giản, dễ thao tác, giúp bạn dễ dàng hủy gói cước chỉ sau vài bước.

Bước 1: Mở ứng dụng My Viettel trên Điện thoại thông minh kết nối mạng 4G của Viettel và đăng nhập tài khoản.

Bước 2: Truy cập vào mục “Viễn thông”, sau đó click vào tên tài khoản của bạn và chọn “Đăng ký”.

Bước 3: Tìm gói bạn muốn hủy và nhấn nút hủy. Tùy theo gói dịch vụ mà bạn có thể lựa chọn hủy một phần hoặc toàn bộ gói dịch vụ.

Các bước chi tiết

Cách hủy gói cước bằng *098#

Hủy gói cước Viettel bằng mã USSD *098# là phương pháp đơn giản và nhanh chóng, không cần kết nối internet. Với cách này bạn chỉ cần thực hiện vài thao tác đơn giản trên điện thoại là có thể hủy thành công gói cước đang sử dụng.

• Bấm *098#.
• Chọn “Tiện ích” bằng cách nhấn phím 5.
• Chọn “Kiểm tra, hủy gói cước” bằng cách nhấn phím 5.
• Tại đây, bạn có thể nhấn phím 1 để xem các gói và tài khoản hoặc phím 2 để xem và hủy các gói dịch vụ internet di động đang sử dụng theo hướng dẫn trên màn hình.

Cách hủy gói cước viettel qua 098

Kiểm tra gói cước bạn đang sử dụng Viettel

Có rất nhiều cách kiểm tra gói cước bạn đang sử dụng Viettel, bạn có thể lựa chọn cách phù hợp nhất cho mình:

1. Kiểm tra qua SMS:

• Soạn tin KTTK gửi 191. Tin nhắn phản hồi sẽ hiển thị thông tin chi tiết về gói cước bạn đang sử dụng bao gồm tên gói cước, dung lượng data còn lại và ngày hết hạn.
• Soạn tin nhắn KTMI và gửi tới 191. Tin nhắn phản hồi sẽ hiển thị thông tin chi tiết về gói data bạn đang sử dụng, bao gồm tên gói, dung lượng data còn lại và ngày hết hạn.

Cách kiểm tra qua tin nhắn văn bản

2. Kiểm tra qua USSD (như hủy gói cước trên)

• Bấm *098#.
• Chọn “Tiện ích” bằng cách nhấn phím 5.
• Chọn “Kiểm tra, hủy gói cước” bằng cách nhấn phím 5
• Bạn chọn phím 1, 2, 3 tùy theo nhu cầu của mình để kiểm tra.

3. Kiểm tra qua website Viettel:

• Truy cập website Vietteltelecom.vn hoặc Viettel.vn.
• Đăng nhập tài khoản với số thuê bao muốn tra cứu.
• Chọn “Votel của tôi”.
• Chọn “Quản lý gói”.
• Chọn “Tra cứu chi phí”.

4. Kiểm tra qua ứng dụng My Viettel:

• Tải ứng dụng My Viettel và đăng nhập tài khoản.
• Trên màn hình chính, chọn “Dịch vụ”.
• Chọn “Gói”.
• Chọn gói bạn muốn kiểm tra.

5. Liên hệ tổng đài Viettel:

• Hãy gọi tới tổng đài 1900 1800 của Viettel để được hỗ trợ kiểm tra gói cước bạn đang sử dụng.

Những lưu ý khi hủy gói cước Viettel

Trước khi hủy gói cước Viettel, bạn cần lưu ý những điều sau để đảm bảo quyền lợi của mình và tránh những sự cố không mong muốn:

1. Kiểm tra kỹ thông tin gói hàng:

• Xác định chính xác tên gói bạn muốn hủy.
• Kiểm tra dung lượng data còn lại của gói.
• Xác định thời hạn hiệu lực của gói.

2. Xem xét nhu cầu sử dụng:

• Hãy xem xét cẩn thận nhu cầu sử dụng trong tương lai của bạn để đảm bảo bạn không cần sử dụng gói đó nữa.
• Nếu sau này bạn có nhu cầu sử dụng tương tự, hãy cân nhắc chuyển sang gói khác phù hợp hơn.

3. Nắm rõ quy định hủy gói:

• Một số gói cước của Viettel có thể có quy định về thời gian hủy, ví dụ chỉ được hủy sau khi đã sử dụng trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tham khảo kỹ thông tin quy định hủy gói cước trên website của Viettel hoặc liên hệ tới hotline để được tư vấn cụ thể.

4. Sao lưu dữ liệu:

• Nếu bạn đang sử dụng gói cước Viettel để truy cập internet, vui lòng sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi hủy gói cước để tránh mất dữ liệu.

5. Hủy gia hạn hoặc hủy hoàn toàn:

• Nêu rõ muốn hủy gia hạn gói (tức là gói sẽ hết hạn sau chu kỳ hiện tại) hay hủy gói hoàn toàn (tức là gói sẽ bị hủy ngay lập tức).
• Sử dụng cú pháp tin nhắn hoặc thao tác phù hợp để hủy gói hàng theo ý muốn.

6. Lưu ý thời gian xử lý:

• Quá trình hủy gói cước Viettel có thể mất chút thời gian.
• Theo dõi tin nhắn phản hồi từ tổng đài để xác nhận hủy gói cước thành công.

7. Liên hệ tới đường dây nóng nếu bạn cần hỗ trợ:

• Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình hủy gói cước, vui lòng liên hệ tới đường dây nóng của Viettel 1900 1800 để được hỗ trợ.

Việc hủy gói cước Viettel giờ đây trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết với hướng dẫn chi tiết mà Chánh Tươi Review đã cung cấp. Bạn không còn phải lo lắng về những khoản phí không mong muốn hoặc khó khăn khi hủy gói hàng của mình. Nếu có thắc mắc bạn có thể liên hệ tới tổng đài Viettel để được hỗ trợ thêm. Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu được cách hủy gói cước Mobifone nhanh chóng, chính xác và nhanh chóng nhất!