Cách xóa tài khoản VNPay đơn giản, nhanh chóng 2024

Cách xóa tài khoản VNPay là một quy trình quan trọng mà người dùng nên hiểu rõ nếu muốn bảo vệ thông tin cá nhân hay đơn giản là không có nhu cầu sử dụng dịch vụ nữa. VNPay là ứng dụng thanh toán di động phổ biến tại Việt Nam, cung cấp nhiều tiện ích như thanh toán hóa đơn, mua sắm trực tuyến và chuyển tiền.

Tuy nhiên, vì một số lý do, bạn có thể cần phải hủy tài khoản của mình để bảo vệ dữ liệu cá nhân hoặc tránh những rủi ro về bảo mật. Quá trình xóa tài khoản không quá phức tạp nhưng bạn cần thực hiện theo các bước để đảm bảo diễn ra suôn sẻ và an toàn. Hãy cùng Chánh Tươi Review tìm hiểu cách thực hiện quá trình này một cách đơn giản và nhanh chóng nhé.

Mở tiện ích VNPay MỞ VÍ VNPAY ĐỂ NHẬN ƯU ĐÃI 1 TRIỆU ĐỒNG TẠI ĐÂY

Một số lưu ý khi xóa tài khoản VNPay

Trước khi quyết định xóa tài khoản VNPay, bạn cần lưu ý một số điểm quan trọng để đảm bảo an toàn và tránh những rủi ro không mong muốn. Dưới đây là những chi tiết bạn cần hiểu:

• Trước khi xóa tài khoản VNPAY, hãy tiêu hết số dư trong ví bằng cách thực hiện giao dịch hoặc chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng đã liên kết.
• Đảm bảo rằng mọi giao dịch trước đó đã hoàn tất và không có giao dịch nào đang chờ xử lý hoặc có lỗi. Sau khi tài khoản VNPAY của bạn bị xóa, bạn sẽ không thể kiểm tra được nữa.
• Bạn nên xóa toàn bộ thông tin cá nhân, thông tin thanh toán, thông tin liên hệ khỏi tài khoản VNPAY của mình.
• Khóa ví VNPAY không giống như xóa tài khoản VNPAY. Sau khi khóa ví, bạn vẫn có thể yêu cầu mở lại để tiếp tục sử dụng nếu cần.
• Nếu bạn không có ý định xóa vĩnh viễn tài khoản VNPAY của mình, vui lòng chọn khóa tạm thời tài khoản. Để tiếp tục sử dụng dịch vụ sau đó, chỉ cần liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của VNPAY để mở khóa. Để tạm khóa tài khoản bạn soạn tin nhắn với cú pháp: VI KHOA [số giấy tờ] gửi tới số 8149 (1.500đ/tin).=> Ví dụ: VI KHOA 011225478 gửi đến số 8149 (011225478 là số chứng từ đăng ký vào ví VNPAY của bạn).

Cách hủy liên kết ví VNPAY với tài khoản ngân hàng

Ví VNPAY là phương thức thanh toán tiện lợi và phổ biến tại Việt Nam. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, bạn có thể cần phải hủy liên kết ví VNPAY khỏi tài khoản ngân hàng của mình. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách thực hiện:

Bước 1: Đầu tiên bạn cần đăng nhập vào ứng dụng VNPAY Wallet trên điện thoại. Tại giao diện chính bạn nhấn vào biểu tượng avatar ở góc trên bên trái màn hình rồi chọn Linked Bank.

Bước 2: Trong phần Liên Kết Ngân Hàng, chọn lần lượt các tài khoản hoặc thẻ ngân hàng đã liên kết với ví VNPAY và nhấn “Hủy liên kết”.

Bước 3: Sau khi gửi yêu cầu hủy liên kết, hệ thống sẽ gửi thông báo xác nhận việc hủy liên kết giữa ngân hàng và Ví điện tử VNPAY. Tại thời điểm này, nhấn nút “Xác nhận” để tiếp tục.

Bước 4: Khi hoàn tất quá trình xác nhận, bạn đã hủy liên kết tài khoản ngân hàng và Ví điện tử VNPAY thành công.

Các bước thực hiện

Ghi chú:

• Việc hủy liên kết sẽ khiến bạn không thể sử dụng tài khoản ngân hàng đó để thanh toán, gửi tiền hoặc rút tiền từ ví VNPAY.
• Nếu bạn muốn liên kết lại tài khoản ngân hàng với ví VNPAY, bạn có thể làm theo hướng dẫn liên kết tài khoản ngân hàng mới TẠI ĐÂY

Hướng dẫn xóa tài khoản VNPay nhanh chóng

Nếu bạn muốn xóa tài khoản VNPay của mình cũng có thể thực hiện nhanh chóng và dễ dàng. Dưới đây là chi tiết 2 phương pháp mà Chánh Tươi Review muốn gửi đến các bạn tham khảo.

Xóa tài khoản qua tổng đài VNPAY

Đây là cách xóa tài khoản VNPay nhanh chóng và được nhiều người áp dụng. Các bước thực hiện cực kỳ đơn giản và việc xóa tài khoản chỉ mất vài phút.

Xóa tài khoản qua tổng đài

1. Quy trình xóa tài khoản VNPay qua tổng đài:

• Gọi tới số tổng đài VNPay 1900 5555 77.
• Khi kết nối với nhà điều hành, bạn cần cung cấp các thông tin sau:
  • Số điện thoại đăng ký tài khoản VNPay.
  • Họ tên chủ tài khoản VNPay.
  • CMND/CCCD của chủ tài khoản VNPay.
  • Lý do muốn xóa tài khoản VNPay.

2. Lưu ý khi xóa tài khoản VNPay qua tổng đài:

• Tổng đài VNPay chỉ hỗ trợ xóa tài khoản trong giờ làm việc (từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8h sáng đến 5h chiều).
• Bạn cần đảm bảo đọc và hiểu kỹ các lưu ý trước khi xóa tài khoản VNPay (đã đề cập ở phần trước).
• Sau khi xóa tài khoản thành công, bạn sẽ nhận được tin nhắn xác nhận từ VNPay.

Cách xóa tài khoản VNPay qua email hỗ trợ

Ngoài việc xóa tài khoản qua tổng đài, bạn cũng có thể thực hiện thao tác này qua email hỗ trợ của VNPay. Đây là phương pháp phù hợp cho những ai muốn xóa tài khoản nhanh chóng, tiện lợi mà không cần phải gọi điện thoại.

Bước 1: Đầu tiên bạn cần truy cập vào website của VNPAY. Khi đã vào trang web, hãy nhấn vào “Liên hệ” để tiếp tục.

Bước 2: Trong phần “Liên hệ”, điền vào biểu mẫu bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, số CMND/CCCD và nội dung yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi hoàn tất, nhấn nút “Gửi tin nhắn” để gửi yêu cầu.

Bước 3: Sau khi gửi yêu cầu, bạn cần đợi phản hồi từ VNPAY qua email đã đăng ký. Email sẽ chứa thông tin chi tiết về trạng thái yêu cầu xóa tài khoản của bạn.

Xóa tài khoản qua email

Một số câu hỏi liên quan

Khi nào tôi cần xóa tài khoản VNPAY của mình?

Bạn nên cân nhắc việc xóa tài khoản VNPay trong các trường hợp sau:

• Nếu không có nhu cầu sử dụng Ví điện tử VNPay để thanh toán, chuyển tiền hay nạp tiền điện thoại nữa, bạn có thể xóa tài khoản để tránh bị đánh cắp thông tin hoặc giao dịch không mong muốn.
• Khi thay đổi số điện thoại đã đăng ký tài khoản VNPay, bạn nên xóa tài khoản cũ và tạo tài khoản mới bằng số điện thoại mới để đảm bảo an toàn.
• Nếu bạn nghi ngờ tài khoản VNPay của mình bị hack hoặc bị sử dụng trái phép, hãy xóa tài khoản ngay lập tức để bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của bạn.
• Nếu chuyển sang sử dụng dịch vụ thanh toán khác mà bạn tin tưởng hơn, bạn có thể xóa tài khoản VNPay để tập trung quản lý tài chính trên một nền tảng duy nhất.

Có thể khôi phục tài khoản sau khi xóa nó không?

Theo quy định của VNPay, việc xóa tài khoản là vĩnh viễn và không thể khôi phục dưới bất kỳ hình thức nào. Vì vậy, sau khi xóa tài khoản VNPay, bạn sẽ không thể truy cập vào tài khoản, mất quyền sử dụng tất cả các dịch vụ của VNPay như thanh toán trực tuyến, chuyển tiền, nạp tiền điện thoại,… và mất quyền truy cập vào lịch sử giao dịch và dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên tài khoản.

Khi xóa tài khoản VNPAY, thông tin tài khoản, tiền và giao dịch trên Ví có bị mất không?

Khi bạn xóa tài khoản VNPAY, tài khoản của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của VNPAY. Điều này có nghĩa là bạn sẽ không thể truy cập vào tài khoản của mình nữa và tất cả thông tin về số dư, giao dịch và dữ liệu cá nhân của bạn sẽ bị xóa.

Khi xóa tài khoản VNPAY, thông tin cá nhân sẽ được xử lý như thế nào?

1. Xóa khỏi hệ thống VNPay:

• Mọi thông tin cá nhân của bạn như họ tên, số điện thoại, email, CMND/CCCD, địa chỉ,… sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống VNPay.
• Dữ liệu giao dịch của bạn cũng sẽ bị xóa khỏi hệ thống.

2. Bảo quản theo quy định của pháp luật:

• Một số thông tin cá nhân cần thiết theo pháp luật Việt Nam sẽ được lưu trữ trong một khoảng thời gian nhất định (thường là 3 năm) sau khi bạn xóa tài khoản.
• Sau thời gian lưu trữ, dữ liệu này sẽ bị xóa hoàn toàn.

3. Cam kết bảo mật:

• VNPay cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo quy định của pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
• VNPay không bao giờ tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba trái phép nào mà không có sự đồng ý của bạn.

Gọi tới tổng đài VNPay có tốn tiền không?

Bạn có thể gọi tới đường dây nóng VNPay 24/7 để được hỗ trợ miễn phí các vấn đề liên quan đến tài khoản, giao dịch, dịch vụ,… mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

Dưới đây là một số số điện thoại tổng đài VNPay:

• 1900 55 55 77: Tổng đài hỗ trợ khách hàng 24/7.
• 1800 1063: Đường dây nóng hỗ trợ khiếu nại và bảo hành (8h00 – 21h30).
• 1900 232 461: Đường dây nóng hỗ trợ mua hàng (7h30 – 22h00).
• 1900 232 465: Đường dây nóng hỗ trợ bảo hành (8h00 – 21h00).

>>> NHẬN MÃ GIẢM GIÁ VÀ ƯU ĐÃI VNPAY SỬ DỤNG TẠI ĐÂY

Xóa tài khoản VNPay không chỉ giúp bạn bảo vệ thông tin cá nhân mà còn đảm bảo rằng bạn không gặp phải bất kỳ rủi ro tài chính không mong muốn nào. Với hướng dẫn rõ ràng, quá trình này diễn ra nhanh chóng và thuận tiện. Trước khi xóa, bạn phải đảm bảo rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản của mình và kiểm tra cẩn thận các dịch vụ được liên kết.

Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn hiểu rõ nhất về cách xóa tài khoản VNPay. Nếu có thắc mắc hãy bình luận để được hỗ trợ nhé!