Có thể xóa lịch sử mua hàng Lazada không? Thông tin chi tiết

Có thể xóa lịch sử mua hàng của Lazada không? LAZADA là một trong những trang thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam. Khi mua hàng trên Lazada, bạn sẽ phải cung cấp một số thông tin cá nhân như tên, tuổi, địa chỉ, số điện thoại,… Những thông tin này sẽ được lưu trữ trong lịch sử đặt hàng của bạn.

Trong trường hợp bạn muốn bảo mật thông tin cá nhân hoặc xóa sạch lịch sử mua sắm thì có thể xóa lịch sử đơn hàng của Lazada được không? Hãy làm theo hướng dẫn dưới đây!

Có thể xóa lịch sử mua hàng của Lazada không?

Lịch sử mua hàng của Lazada là gì?

Lịch sử mua hàng của Lazada là danh sách các đơn hàng bạn đã mua/hủy/trên sàn giao dịch Lazada. Lịch sử mua hàng là thông tin quan trọng giúp cả người mua và người bán dễ dàng theo dõi các đơn hàng đã hoàn thành.

Lịch sử mua hàng của Lazada bao gồm các thông tin sau:

• Số đơn hàng
• Ngày đặt hàng
• Ngày giao hàng
• Trạng thái đơn hàng
• Số tiền thanh toán
• Sản phẩm đã mua
• số lượng sản phẩm
• Giá sản phẩm
• Chi phí vận chuyển
• Mã giảm giá

Lịch sử mua hàng của Lazada có thể được truy cập trên trang web hoặc ứng dụng Lazada. Bạn có thể tìm kiếm lịch sử mua hàng của mình theo ngày, tháng, năm hoặc theo trạng thái đơn hàng.

Cách xem lịch sử đặt hàng của Lazada

Mở website hoặc ứng dụng Lazada ở góc phải màn hình > Vào Đơn hàng của tôi

Xem lịch sử đơn hàng Tại đây bạn sẽ thấy tất cả các đơn hàng đã được đặt và trạng thái của chúng, bạn có thể tùy ý hiển thị số lượng đơn hàng để kiểm tra.

• Chờ thanh toán: Đây là những đơn hàng bạn đã đặt nhưng chưa hoàn tất thanh toán hoặc gặp lỗi trong quá trình thanh toán.
• Đang chờ vận chuyển: Đây là những đơn hàng đã được người bán xác nhận, đã đóng gói và đang chờ đơn vị vận chuyển đến nhận.
• Đang chờ giao hàng: Đây là những đơn hàng đang trên đường đến bạn và những đơn hàng đã được giao.
• Chưa đánh giá: Đây là những đơn hàng đã được giao thành công nhưng bạn chưa đánh giá.
• Đơn hàng bị trả lại và bị hủy: Bao gồm các đơn hàng bị trả lại hoặc đơn hàng bạn đã hủy.

Làm gì để xóa lịch sử mua hàng Lazada?

Có một số trường hợp người dùng muốn xóa lịch sử mua hàng của Lazada bao gồm:

• Khi bạn muốn bảo mật thông tin cá nhân của mình: Nếu lo lắng thông tin cá nhân của mình bị lộ, bạn có thể xóa lịch sử mua hàng của mình.
• Khi bạn muốn xóa lịch sử mua sắm của mình: Nếu bạn muốn xóa lịch sử mua sắm của mình, bạn có thể xóa nó. Điều này sẽ giúp bạn dễ dàng theo dõi các đơn hàng hiện tại và tương lai.
• Khi bạn muốn tránh bị người khác xem lịch sử mua hàng của mình: Nếu bạn chia sẻ thiết bị của mình với người khác, bạn có thể xóa lịch sử mua hàng của mình để tránh bị người khác xem.

Có thể xóa lịch sử đơn hàng của Lazada không?

Hiện tại, Lazada chưa hỗ trợ xóa lịch sử mua hàng nên người dùng sẽ không thể xóa lịch sử mua hàng của mình trên nền tảng này.

Lịch sử mua hàng là thông tin quan trọng giúp cả người mua và người bán dễ dàng theo dõi các đơn hàng đã hoàn thành. Việc có được lịch sử mua hàng này là bằng chứng cho cả hai bên trong trường hợp xảy ra tranh chấp không đáng có trong quá trình giao dịch, đặc biệt trong các giao dịch trực tuyến như thanh toán qua Momo hay ZaloPay trên Lazada.

Việc Lazada quyết định không cho phép người dùng xóa lịch sử mua hàng nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng khi có nhu cầu so sánh thông tin, theo dõi đơn hàng hay giải quyết mọi vấn đề liên quan đến đơn hàng, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất có thể.

Cách xóa lịch sử mua hàng của Lazada

Giống như thông tin tôi cung cấp ở trên, lịch sử mua hàng rất quan trọng. Nhưng vì một lý do nào đó, nếu bạn thực sự muốn xóa thì cách duy nhất là xóa tài khoản Lazada. Khi bạn xóa tài khoản Lazada, mọi thông tin tài khoản, bao gồm cả lịch sử mua hàng của bạn trên Lazada sẽ bị xóa hoàn toàn.

Lưu ý sau khi xóa tài khoản, nếu muốn tiếp tục mua sắm trên Lazada, bạn cần tạo tài khoản với email và số điện thoại mới. Vì vậy hãy cân nhắc lựa chọn này.

Xem thêm:

• Hướng dẫn cách mua thẻ quà tặng Starbucks eGift trên Lazada
• Lựa Chọn Lazada là gì? Cách mua rất rẻ, miễn phí vận chuyển
• Xem mã giảm giá lazada mới nhất

Trên đây là những thông tin bạn cần biết nếu đang tìm hiểu về cách xóa lịch sử mua hàng của Lazada. Hy vọng bài viết hữu ích với bạn.