Đánh giá dịch vụ giao hàng Lalamove, cách tra cứu đơn hàng

Những năm gần đây, nhu cầu mua sắm trực tuyến không ngừng tăng cao kéo theo sự phát triển mạnh mẽ của dịch vụ giao hàng, giao hàng Lalamove cũng được nhiều người dùng săn đón. Nếu bạn quan tâm đến chất lượng dịch vụ và giao hàng của Lalamove thì hãy tham khảo ngay bài viết này nhé!

Chúng tôi sẽ cung cấp các thông tin liên quan đến ứng dụng giao hàng, đánh giá ưu nhược điểm của Lalamove,Hotline Lalamove và cách tra cứu đơn hàng của bạn…

Giới thiệu giao hàng Lalamove

Lalamove là công ty công nghệ được chính thức thành lập và hoạt động từ tháng 12 năm 2013, có trụ sở chính tại Châu Á. Công ty được thành lập với mục đích cung cấp mối quan hệ trung gian giao hàng thông qua việc kết nối tài xế và khách hàng trên ứng dụng/website của Lalamove.

Đây là cầu nối thông tin giúp người dùng tìm được phương tiện vận chuyển phù hợp. Tính đến thời điểm hiện tại, Lalamove đã có mặt và hoạt động ở tất cả các thành phố ở Châu Á và một số thành phố ở Châu Mỹ Latinh.

Là cầu nối kết nối hơn 7 triệu người tiêu dùng với hàng nghìn tài xế công nghệ – con số đáng mơ ước đối với một công ty dịch vụ trung gian giao hàng.

Công ty Lalamove ở Việt Nam tọa lạc ở đâu? Bạn đang lo lắng vì không biết giao dịch với Lalamove có an toàn không? Sợ Lalamove lừa đảo? Thế thì bạn có thể yên tâm nhé! Bởi công ty đã được thành lập ở một số tỉnh, thành phố ở Việt Nam. Cụ thể các địa chỉ Lalamove để bạn đọc tham khảo bao gồm:

• Khu vực TP.HCM: Tầng 4, tòa nhà GIC – 327-329 Tô Hiến Thành, Phường 13, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh.
• Khu vực Hà Nội là: Số 7 đường Trần Phú, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội.
• Khu vực Hải Phòng tại: Số 63 đường Lê Thánh Tông, P. Máy Tơ, Q. Ngô Quyền, TP. Hải Phòng.

Dịch vụ giao hàng nội thành mà Lalamove đang cung cấp cho khách hàng tại Việt Nam bao gồm:

• LalaNOW: đây là dịch vụ giao hàng siêu tốc chỉ với 60 phút đi xe máy, bạn sẽ nhận được món đồ mình cần vận chuyển
• Lala2H: đây là dịch vụ giao hàng nhanh với thời gian lên tới 2 tiếng bằng xe máy. Tuy mất nhiều thời gian hơn lalanow nhưng thực tế tài xế điều hành và vận chuyển hàng hóa cực kỳ nhanh chóng.
• LalaTRUCK: Đây là dịch vụ giao hàng bằng xe tải có tải trọng lên tới 500kg và 1 tấn.

Giới thiệu giao hàng Lalamove

Đăng ký sử dụng Lalamove tại đây

Dịch vụ giao hàng 24/7

Dịch vụ giao hàng Lalamove có hỗ trợ giao hàng liên tục 24/7. Không chỉ siêu nhanh, nhiều phương tiện di chuyển đa dạng liên tục được cung cấp. Điều này đáp ứng hầu hết mọi yêu cầu của khách hàng dù là vào đêm khuya hay sáng sớm. Nếu bạn cần, Lalamove sẽ có mặt.

Khách hàng cũng có thể đặt lịch hẹn trước để đơn hàng được giao đúng yêu cầu. Bạn có thể yên tâm và giao phó trách nhiệm vận chuyển cho Lalamove! Dù ở đâu, khi nào Lalamove vẫn có thể hỗ trợ bạn nhanh chóng.

Lệ phí hợp lý và rõ ràng

So với thị trường chung về phí dịch vụ vận chuyển, Lalamove hiện được đánh giá là đơn vị có mức phí thấp. Các khoản phí được nêu rõ ràng giúp khách hàng biết được số tiền mình cần thanh toán và chi phí dịch vụ vận chuyển mà không có bất kỳ thắc mắc hay phụ phí nào ẩn giấu.

Giá dịch vụ được niêm yết để người tiêu dùng dễ dàng theo dõi, đồng thời chi phí theo đánh giá chung của khách hàng luôn hợp lý và hài lòng với dịch vụ được cung cấp. Việc áp dụng nhiều phương thức thanh toán giúp bạn thanh toán phí nhanh chóng mà không phải lo lắng quá nhiều về việc chuyển tiền hay tiền mặt.

Bạn có thể thanh toán qua ứng dụng của Lalamove hoặc chọn thanh toán cho tài xế bằng tiền mặt. Mọi phương pháp đều đảm bảo an toàn và tối ưu nhất cho khách hàng.

Đảm bảo an toàn tuyệt đối

Bạn lo lắng gói hàng vận chuyển sẽ không an toàn, sợ thất lạc, thất lạc? Mọi lo lắng hoàn toàn tan biến khi bạn lựa chọn giao hàng với Lalamove.

Với đội ngũ tài xế giao hàng chuyên nghiệp giàu kinh nghiệm, hàng hóa của bạn sẽ được đảm bảo an toàn tuyệt đối trong suốt quá trình vận chuyển đến tay người nhận. Bất kỳ tài xế nào của Lalamove muốn lái xe cho công ty đều được đào tạo bài bản và nắm rõ quy trình làm việc.

Theo dõi trạng thái đơn hàng nhanh chóng và thuận tiện

Để đảm bảo vận chuyển, khách hàng thường xuyên cần theo dõi tình trạng giao hàng và tất nhiên chúng tôi cũng hỗ trợ bạn thực hiện việc này một cách đơn giản và nhanh chóng.

Với công nghệ tiên tiến, quy trình tự động hóa hiện đại, công ty áp dụng quy trình theo dõi đơn hàng cực kỳ thành công, giúp khách hàng có những trải nghiệm tốt khi sử dụng dịch vụ.

Cách liên hệ tổng đài Lalamove

Bạn đang băn khoăn không biết nên liên hệ với ai nếu gặp khó khăn, trục trặc khi sử dụng dịch vụ giao hàng trên Lalamove?

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến dịch vụ của Lalamove có thể được giải quyết qua số HOTLINE Lalamove. Hãy gọi ngay tớiHotline 028 7304 6686.

Các bạn cũng có thể tham khảo thông tin tuyển dụng của Lalamove qua số điện thoại hot nhé! Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Lalamove sẽ giúp bạn giải quyết những vấn đề cá nhân của mình. Tổng đài của bạn sẽ bị tính phí dịch vụ 1.000đ/phút.

Đánh giá ứng dụng Lalamove

Bạn muốn tìm hiểu câu trả lời dịch vụ giao hàng Lalamove có hoạt động tốt không? Hãy cùng tham khảo ngay một số ưu nhược điểm của Lalamove để đưa ra đánh giá tổng quát nhất nhé!

Lợi thế:

• Hỗ trợ giao hàng bằng xe máy, xe tải;
• Kết nối đơn hàng giữa khách hàng và tài xế với thời gian cực nhanh – dưới 10 giây;
• Bạn nhận được hỗ trợ giao hàng tận nơi phù hợp với nhiều ngành nghề, lĩnh vực, dịch vụ;
• Có nhiều lựa chọn giao hàng khác nhau với mức phí cực kỳ hợp lý;
• Nhiều hoạt động ưu đãi dành riêng cho người tiêu dùng, khuyến mãi được cập nhật liên tục;
• Tài xế của Lalamove luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7.
• Giao hàng nhanh chóng, giúp bạn tối ưu hóa thời gian vận chuyển;
• Cắt giảm tới 60% chi phí duy trì đội ngũ giao hàng riêng khi sử dụng dịch vụ của Lalamove vì Lalamove hoạt động như một nền tảng trung gian.
• Hỗ trợ theo dõi đơn hàng trực tiếp: Bạn có thể dễ dàng cập nhật thông tin đơn hàng mọi lúc mọi nơi trực tiếp trên ứng dụng.
• Đừng lo lắng về giá thành sản phẩm: Giao hàng dễ dàng, biết trước phí vận chuyển.
• Cam kết không tăng giá vào giờ cao điểm.
• Dễ dàng kiểm tra lịch sử đơn hàng
• Lưu trữ hồ sơ đơn hàng và xem lại lịch sử giao hàng trực tiếp trên thiết bị di động của bạn.

Đánh giá ứng dụng Lalamove

Tải ứng dụng Lalamove tại đây

Nhược điểm của giao hàng Lalamove

• Đây là nhà mạng chưa được biết đến rộng rãi tại thị trường Việt Nam.
• Đội ngũ giao hàng tại Việt Nam không lớn và đầy đủ như các công ty giao hàng khác.
• Độ phủ sóng chưa rộng rãi, chỉ tập trung ở các thành phố lớn.

Bên cạnh đó, một số thông tin trái chiều cho thấy Lalamove đang lừa đảo khách hàng? Điều này có thật hay không?

Câu trả lời là không. Bởi trên thực tế, có một số tài xế đang làm việc tại Lalamove đã lợi dụng tính chất công việc giao hàng cho khách để thực hiện hành vi lừa đảo, trục lợi cá nhân. Hình thức này gọi là chiếm đoạt COD khi giao hàng cho khách hàng.

Hiện tại mọi đơn hàng qua nền tảng Lalamove vẫn được hệ thống kiểm soát chặt chẽ. Từ thời điểm giao hàng đến khi nhận hàng, kể cả khoảng cách của tài xế sẽ được hệ thống kiểm soát nhằm hạn chế tối đa rủi ro tổn thất phát sinh.

Và tất nhiên, số lượng tài xế lừa đảo ngày càng được giảm thiểu, thậm chí bằng không. Bởi giá trị dịch vụ được đảm bảo chính là lời khẳng định thương hiệu của Lalamove qua sự tồn tại và phát triển tại thị trường Việt Nam. Nam giới.

Tra cứu đơn hàng Lalamove

Để tra cứu đơn hàng Lalamove bạn thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Bạn cần truy cập vào website hoặc ứng dụng của Lalamove trên điện thoại và thực hiện tra cứu đơn hàng Lalamove. Địa chỉ của trang web là: https://www.lalamove.com/vi-vn/

Bước 2: Chọn “Đơn Hàng” ở cuối màn hình ứng dụng Lalamove để xem chi tiết về “Trạng thái”, “Ngày giao hàng” và “Tuyến đường” của đơn hàng của bạn. (tham khảo hình ảnh bên dưới). dưới)

Tra cứu đơn hàng Lalamove

Lưu ý: Khi bạn đặt hàng, đơn hàng của bạn sẽ được hiển thị kèm theo 5 dòng trạng thái như sau:

• Tìm kiếm: nghĩa là đơn hàng đang được hệ thống tìm và xác nhận để đặt tài xế
• Đang thực hiện: nghĩa là tài xế đã nhận được đơn hàng của bạn và đang di chuyển đến đón bạn.
• Xác nhận hóa đơn: Đây là bằng chứng tương ứng với hợp đồng giao hàng giữa tài xế và người cần vận chuyển để giao hàng trọn gói cho khách hàng. Xác nhận tài xế đã nhận hàng từ người bán.
• Thanh toán hóa đơn: Hóa đơn đã được thanh toán, tài xế bắt đầu di chuyển đến địa điểm giao hàng.
• Đã hoàn thành: nghĩa là gói hàng của bạn đã được giao thành công

Ngoài ra, với tính năng theo dõi thời gian thực, Lalamove sẽ cho phép người bán theo dõi và cập nhật trạng thái đơn hàng xuyên suốt mọi quy trình. Xem tài xế giao hàng ở đâu và nhận thông tin tức thời khi người mua đã nhận được hàng và ký nhận.

Người bán cũng có thể gửi lại thông tin theo dõi đơn hàng cho người nhận để kiểm tra, từ đó họ có thể ước tính thời điểm đơn hàng sẽ được giao đến tay người nhận.

Bạn có thể tham khảo cách đặt hàng và theo dõi việc giao hàng trên ứng dụng

Nếu bạn chưa cài đặt ứng dụng Lalamove thì có thể tải và cài đặt miễn phí tại đây

Bước 1: Điền thông tin giao hàng, địa điểm giao hàng, loại hình dịch vụ và các dịch vụ đi kèm cần thiết

Bước 2: Bạn cần chọn giao hàng hoặc Lên lịch một mặt hàng cụ thể để xác nhận thông tin đơn hàng

Bước 3: Nhập mã khuyến mãi (nếu có) và ghi chú đặt hàng cho giao dịch

Bước 4: Nhấn nút đặt hàng và theo dõi lộ trình của đơn hàng đến người nhận.

Cách đặt hàng và theo dõi việc giao hàng trên ứng dụng

Trên đây là toàn bộ thông tin về dịch vụ của Lalamove để bạn có cái nhìn tổng quát nhất. Hy vọng những chia sẻ này hữu ích với bạn. Nếu có thắc mắc hay vấn đề gì khác về giao hàng Lalamove và quan tâm cần hỗ trợ, bạn có thể để lại bình luận để chúng tôi giải đáp nhé!