Số Điện Thoại MSB- Tổng Đài CSKH ngân hàng MSB 24/7

Số hottline của tổng đài MSB là bao nhiêu? Làm thế nào để liên hệ với đường dây nóng chăm sóc khách hàng của MSB? Đây là vấn đề được rất nhiều người đang sử dụng dịch vụ của ngân hàng MSB quan tâm. Đừng lo lắng, hãy tham khảo bài viết chi tiết dưới đây để hiểu rõ hơn nhé.

1 . Một Số Lưu Ý Về Ngân Hàng MSB

MSB có tên đầy đủ là Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam, được thành lập chính thức vào năm 1991 với cơ sở đầu tiên tại Hải Phòng và chuyển trụ sở chính về Hà Nội vào năm 2005.

Sau hơn 30 năm hoạt động, MSB đã không ngừng nỗ lực để từng bước tạo dựng và khẳng định vị thế của mình trên thị trường và trong lòng những khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của MSB.

Tính đến thời điểm hiện tại, MSB là một trong 5 ngân hàng thương mại cổ phần lớn nhất Việt Nam. Hệ thống mạng lưới MSB phủ khắp các nước với 300 chi nhánh tại 63 tỉnh, thành trên toàn quốc, 500 máy ATM đang hoạt động để hỗ trợ và phục vụ nhu cầu khách hàng.

MSB tên đầy đủ là Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam

Tham khảo: MSB là ngân hàng nào? MSB Bank là ngân hàng quốc doanh hoặc tư nhân

2. Thông tin liên hệ Phòng Chăm sóc khách hàng MSB

3. Có bao nhiêu tổng đài MSB?

Đường dây nóng của MSB Bank là dịch vụ chăm sóc khách hàng được MSB triển khai nhằm giải đáp thắc mắc, tư vấn, hỗ trợ khách hàng các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.

Khách hàng có thắc mắc về dịch vụ, sản phẩm, chính sách của MSB Bank có thể liên hệ theo số đường dây nóng của MSB dưới đây:

• Số điện thoại nóng của ngân hàng MSB: 1800 599 999
• Số điện thoại hot chăm sóc khách hàng của Ngân hàng MSB: 0243 944 5566

Đường dây nóng chăm sóc khách hàng này của MSB luôn hỗ trợ, phục vụ khách hàng 24/7 tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ.

Số điện thoại đường dây nóng của ngân hàng MSB

4. Các kênh liên hệ khác tới Trung tâm khách hàng MSB

Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ của MSB và không muốn liên hệ tới số tổng đài MSB, bạn có thể tham khảo các kênh liên hệ khác như sau:

• Trang web: https://www.msb.com.vn/
• Email hỗ trợ: [email protected] (Hỗ trợ Khách hàng Cá nhân) hoặc [email protected] (Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp)
• Số fax: 024 3771 8899
• Facebook: https://www.facebook.com/MSBViệtNam/
• YouTube: Ngân hàng MSB
• LinkedIn: https://vn.linkedin.com/company/msbcareer
• Địa chỉ trụ sở chính của Ngân hàng MSB: Tại 54A Nguyễn Chí Thanh, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội.

5. Cách liên hệ miễn phí số điện thoại đường dây nóng chăm sóc khách hàng của MSB

Để liên hệ tới số HOTLINE của MSB tương đối đơn giản, bạn chỉ cần nhấc máy lên và gọi tới 1800 599 999 rồi thao tác các phím theo hướng dẫn sau:

Đối với khách hàng cá nhân:

• Phím 1: Khóa thẻ.
• Phím 2: Kích hoạt thẻ tự động không cần đến ngân hàng.
• Phím 3: Hỗ trợ các vấn đề về thẻ.
• Phím 4: Ngân hàng điện tử.
• Phím 5: Truy vấn, tra cứu số dư ngân hàng trong tài khoản.
• Phím 6: Khuyến mãi, tỷ giá, lãi suất ngân hàng.
• Phím 7: Gói sản phẩm Meed.

Cách liên hệ số tổng đài ngân hàng MSB

Đối với khách hàng tổ chức

• Chìa khóa 1: Khách hàng cần được tư vấn, hỗ trợ về Internet Banking
• Chìa khóa 2: Nhu cầu hỗ trợ dịch vụ Mobile Banking.
• Chìa khóa 3: Bạn cần hỗ trợ nộp thuế điện tử.

6. Số điện thoại tổng đài CSKH MSB một số khu vực

Ngoài số đường dây nóng áp dụng trên toàn quốc, Ngân hàng MSB còn triển khai số đường dây nóng cho từng chi nhánh, phòng giao dịch trên toàn quốc. Dưới đây là số điện thoại các chi nhánh MSB tại từng khu vực cụ thể như sau, các bạn có thể tham khảo:

6.1. Tổng đài chi nhánh MSB tại Hà Nội

Mình sẽ cập nhật danh sách số tổng đài ngân hàng MSB tại một số chi nhánh Hà Nội ở bảng dưới đây.

6.2. Tổng Đài Chi Nhánh Tại Thành Phố Hồ Chí Minh

Tại TP.HCM, Ngân hàng MSB cũng có nhiều chi nhánh, phòng giao dịch có số điện thoại đường dây nóng riêng. Bạn có thể lưu lại để liên lạc khi cần.

6.3. Tổng đài Ngân hàng MSB tại các Tỉnh, Thành phố

Bên ngoài thành phố. HCM và thủ đô Hà Nội, bạn cũng có thể liên hệ với tổng đài MSB ở các tỉnh thành khác qua các số HOTLINE dưới đây:

Tham khảo: Danh sách tổng đài các ngân hàng tại Việt Nam cập nhật năm 2023

7. Tổng đài 24/7 của Ngân hàng MSB giải quyết và hỗ trợ những vấn đề gì?

Các chức năng chính của tổng đài chăm sóc khách hàng MSB sẽ được giải quyết như sau:

• Tư vấn và hỗ trợ tra cứu thông tin tài khoản cá nhân, doanh nghiệp liên quan đến ngân hàng điện tử, cập nhật thông tin, mật khẩu và các chương trình khuyến mãi của ngân hàng.
• Kích hoạt thẻ ATM và tài khoản ngân hàng MSB tự động, tra cứu số dư thẻ và lịch sử giao dịch tài khoản vào từng thời điểm cụ thể.
• Tư vấn các sản phẩm, dịch vụ tài chính ngân hàng.
• Tra cứu thông tin về mạng lưới chi nhánh ngân hàng MSB trên toàn quốc, giờ làm việc của ngân hàng MSB cũng như các thông tin về tỷ giá, lãi suất, phương thức thanh toán khoản vay,…
• Tiếp nhận các khiếu nại, phản hồi của khách hàng về các dịch vụ, sản phẩm tài chính của ngân hàng.
• Hỗ trợ khách hàng các vấn đề cấp bách như: khóa thẻ, báo mất thẻ, nuốt thẻ, các tình huống kẻ xấu lợi dụng tài sản.
• Tra cứu số dư và lịch sử giao dịch.

Dịch vụ tổng đài MSB được hỗ trợ

8. Giờ làm việc của Ngân hàng MSB

Theo thông tin tôi cập nhật, giờ làm việc của Ngân hàng MSB được đồng bộ trên tất cả chi nhánh, phòng giao dịch trên toàn quốc từ thứ Hai đến sáng thứ Bảy với thời gian cụ thể như sau:

• Buổi sáng: từ 8h00 – 12h00
• Chiều: từ 13h – 17h.
• Riêng thứ bảy ngân hàng làm việc từ 8h đến 11h30

Giờ làm việc của ngân hàng MSB

9. Cách Tra cứu số tổng đài MSB trực tuyến nhanh chóng

Dưới đây là hướng dẫn tra cứu nhanh số điện thoại chi nhánh, phòng giao dịch của Ngân hàng MSB như sau:

• Bước 1: Khách hàng truy cập vào link này
• Bước 2: Chọn “tỉnh/thành phố và quận/huyện” gần nhất nơi bạn muốn biết số tổng đài.
• Bước 3: Chọn tìm kiếm sẽ hiển thị toàn bộ thông tin bạn cần tìm kiếm.

Tra cứu nhanh số HOTLINE chăm sóc khách hàng chi nhánh ngân hàng MSB

10. Khách hàng cần lưu ý điều gì khi liên hệ CSKH MSB?

Khi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của MSB, khách hàng cần lưu ý những vấn đề sau:

• Trước khi liên hệ, bạn cần chuẩn bị đầy đủ thông tin cá nhân như: số điện thoại đăng ký tài khoản ngân hàng, họ tên, số CMND/CCCD,…
• Việc liên hệ tới số nóng của ngân hàng MSB là hoàn toàn miễn phí nên các bạn hãy yên tâm và bất cứ khi nào có thắc mắc cần giải đáp hãy liên hệ ngay với ngân hàng MSB.
• Trường hợp không gọi được có thể do hệ thống tổng đài quá tải, vui lòng tắt máy và gọi lại sau 5-10 phút. Hoặc bạn có thể gọi tới chi nhánh ngân hàng gần nhất để được hỗ trợ.

Trên đây là một số thông tin chi tiết về tổng đài MSB được mọi người quan tâm. Hy vọng nó sẽ giúp ích cho bạn liên hệ được với ngân hàng một cách nhanh nhất.