Số Điện Thoại Tổng Đài ABBank, Hotline CSKH 24/7

Tổng đài ABBank là phương thức kết nối giữa ABBank và khách hàng. Tại đây, khách hàng sẽ được giải đáp những thắc mắc, vướng mắc khi giao dịch hoặc tìm hiểu về ABBank. Vậy có bao nhiêu tổng đài ABBank? Đường dây nóng của ABBank tại các chi nhánh là gì? Hãy tham khảo ngay bài viết này nhé!

1. Thông tin cơ bản về ABBank

ABBank là ngân hàng thương mại cổ phần An Bình, được thành lập năm 1993. Đây là một trong những ngân hàng có quy mô lớn, vốn điều lệ lên tới 4.800 tỷ đồng, 146 điểm giao dịch trên toàn quốc, phục vụ hơn 450.000 khách hàng là cá nhân, 18.500 khách hàng là doanh nghiệp. .

Dịch vụ ngân hàng ABBank cung cấp: Hỗ trợ vay tín chấp, vay thế chấp ngân hàng… Tư vấn và hỗ trợ mở thẻ ngân hàng Tiết kiệm tiền gửi

ABBank luôn được khách hàng tin tưởng và đánh giá tốt về chất lượng dịch vụ cũng như bộ phận chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp giải đáp, hỗ trợ và xử lý các vấn đề kịp thời cho khách hàng.

Năm 2016, ABBank nhận được giải thưởng Ngân hàng phát triển bán lẻ tốt nhất Việt Nam do Global Banking And Finance Review bình chọn.

ABBank là ngân hàng thương mại cổ phần An Bình

Tóm tắt ngắn gọn về Ngân hàng An Bình

2. Số điện thoại đường dây nóng chăm sóc khách hàng của ABBank Hỗ trợ 24/7

Tổng đài ABBank là hệ thống điện thoại tại trung tâm chăm sóc khách hàng của Ngân hàng An Bình. Nhiệm vụ chính của đường dây nóng này là chăm sóc, tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ và tài khoản ngân hàng.

Quý khách có thể liên hệ tới đường dây nóng ABBank của từng chi nhánh trong giờ hành chính:

• Tổng đài toàn quốc ABBank 24/24: 1800.1150
• Số chăm sóc khách hàng 028.38.365.365.

Đường dây nóng của ngân hàng luôn sẵn sàng 24/24 để hỗ trợ khách hàng nhanh nhất khi có vấn đề phát sinh. Trong quá trình sử dụng dịch vụ tại ABBank, mọi người có thể liên hệ tới số tổng đài ABBank bất cứ lúc nào!

3. Các kênh liên hệ khác tới tổng đài ABBank

Ngoài số Đường dây nóng Chăm sóc khách hàng của ABBank, chúng tôi cung cấp cho bạn các kênh khác như:

• E-mail: [email protected]
• Facebook: https://www.facebook.com/nganhanganbinh
• Youtube: ABBank
• Website: https://www.abbank.vn/
• Số fax: (84- 24) 35 190 416
• Địa chỉ trụ sở chính: 170 Hai Bà Trưng, ​​P. Đa Kao, Quận 1, TP.HCM

Các kênh liên hệ với ngân hàng AB

4. Số điện thoại đường dây nóng chăm sóc khách hàng của ABBank tại Chi nhánh

Tổng đài ABbank tại Hà Nội

Nếu bạn đang sinh sống, học tập hoặc làm việc tại Hà Nội, hãy note ngay danh sách số điện thoại HOTLINE của ABBank (An Bình) của một số chi nhánh tại Hà Nội dưới đây:

Tổng đài chăm sóc khách hàng ABBank tại Hồ Chí Minh

Tại Hồ Chí Minh, bạn cũng có thể dễ dàng liên hệ tới số nóng của ABBank nếu cần giải đáp hoặc hỗ trợ! Danh sách đường dây nóng của ABBank tại chi nhánh Hồ Chí Minh như sau:

Đường dây nóng Ngân hàng ABBank các tỉnh

Tại các tỉnh, thành, ABBank còn có chi nhánh và đường dây nóng hỗ trợ khách hàng khi cần. Cụ thể:

5. Nhiệm vụ chính của tổng đài chăm sóc khách hàng ABbank

Tổng đài của ABBank hoạt động 24/24 để hỗ trợ khách hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp. Nếu bạn cần hỗ trợ các vấn đề dưới đây, vui lòng liên hệ ngay tới đường dây nóng chăm sóc khách hàng của ABBank!

• Giải đáp thắc mắc liên quan đến sản phẩm, dịch vụ tại ABBank
• Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi mà ngân hàng đang thực hiện.
• Tư vấn các gói sản phẩm theo yêu cầu hỗ trợ của khách hàng;
• Tiếp nhận thông tin khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ ngân hàng.
• Hướng dẫn khách hàng xử lý các vấn đề đang gặp phải khi sử dụng dịch vụ như nuốt thẻ, mất thẻ…

6. Tra cứu Số điện thoại CSKH ABBank tại các Phòng giao dịch

Mỗi phòng giao dịch của ABBank sẽ có số điện thoại đường dây nóng chăm sóc khách hàng riêng. Quý khách có thể tra cứu số Đường dây nóng chăm sóc khách hàng của ABBank theo các bước dưới đây:

Bước 1: Khách hàng truy cập vào hệ thống trang chủ ABBank hoặc link này

Bước 2: Chọn “tỉnh/thành phố, quận/huyện” rồi nhấn tìm kiếm.

Tra cứu số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng ABBank tại các phòng giao dịch

Bước 3: Kết quả sẽ hiển thị ngay sau khi tìm kiếm đầy đủ thông tin khách hàng cần trong hình bên dưới.

Lưu ý khi liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng ABBank nhanh chóng và hiệu quả

Để tìm hiểu thông tin, giải đáp thắc mắc hoặc xử lý sự cố nhanh chóng, khi liên hệ tới đường dây nóng chăm sóc khách hàng của ABBank, bạn cần chú ý những lưu ý sau:

• Nhân viên chăm sóc khách hàng của ABBank sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp một số thông tin cá nhân để xác thực như: họ tên, số CMND, ngày cấp CMND, ngày sinh. Vì vậy bạn cần chuẩn bị sẵn những thông tin này trước khi liên hệ với ABBank!
• Khách hàng không cung cấp thông tin bảo mật tài khoản qua tổng đài, email, hay các kênh chat như: Số thẻ ATM, mã OTP, mã PIN, mã CVV của thẻ,… Nếu có ai yêu cầu bạn cung cấp những thông tin này thì bạn phải cung cấp ngay lập tức. thông báo cho nhân viên ngân hàng hoặc cơ quan chức năng để tránh gian lận.
• Mọi cuộc gọi đến đường dây nóng của ABBank sẽ được ghi âm tự động nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và giải quyết các tranh chấp, khiếu nại. ABBank cam kết bảo mật thông tin cuộc gọi với bên thứ ba trừ khi có yêu cầu của cơ quan chức năng.
• Một số sản phẩm, dịch vụ tài chính của ABBank yêu cầu khách hàng phải đến phòng giao dịch hoặc chi nhánh gần nhất để đăng ký. Đường dây nóng của ABBank chỉ có trách nhiệm cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
• Khi liên hệ tổng đài nên sử dụng số điện thoại đã đăng ký với ABBank
• Nếu chỉ cần tra cứu tài khoản, thẻ, bạn có thể sử dụng tổng đài nhắn tin của ABBank mà không cần gọi tới số đường dây nóng của ABBank.

Câu hỏi thường gặp

1. Giờ làm việc của Phòng Dịch vụ Khách hàng ABBank

ABBank hoạt động từ thứ Hai đến sáng thứ Bảy với giờ giấc cụ thể:

• Giờ sáng từ: 8h30 – 12h00
• Giờ làm việc buổi chiều: 13:30 – 17:00

Quý khách vui lòng ghi nhớ giờ làm việc của ABbank để liên hệ với ngân hàng nhé!

2. Gọi tới Tổng đài của ABBank có mất phí không?

Khách hàng có thể liên hệ với đường dây nóng ABBank – An Bình hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, có một số dịch vụ sẽ mất phí như:

• Thông báo mất thẻ hoặc khóa thẻ khẩn cấp: 10.000đ
• Tra cứu thông tin qua tổng đài 8149: 1.500đ/SMS

3. Tại sao gọi đến số tổng đài ABBank nhưng không có ai bắt máy?

Một ngày ABBank nhận được rất nhiều cuộc gọi từ khách hàng. Vì vậy, khi bạn không liên hệ được tổng đài ABBank, nguyên nhân có thể là do cuộc gọi quá tải và chuyên viên không thể xử lý hết. Nếu gặp tình trạng này bạn hãy cúp máy chờ vài phút rồi gọi lại vào số đường dây nóng của ABBank để được tư vấn, hỗ trợ.

Hy vọng với những thông tin trong bài viết các bạn sẽ hiểu rõ về đường dây nóng của ABbank và cách liên hệ với ABBank nhanh nhất, hiệu quả nhất!