Số tổng đài Cash24 số nào? Cách liên hệ với Cash24 nhanh nhất 2024

Tổng đài Cash24 là phương pháp giúp các tổ chức, cá nhân có nhu cầu vay tiền nhanh chóng, tin cậy, giải quyết khiếu nại, xoay vòng vốn vay. Ở bài viết dưới đây mình sẽ chia sẻ đến mọi người cách liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng Cash24 một cách nhanh nhất nhé!

1. Cash24 là công ty nào?

Cash24 được biết đến là website tài chính hay ứng dụng vay tiền trực tuyến tiện lợi và uy tín. Thông qua việc ứng dụng công nghệ tiến bộ và kết hợp nhiều công cụ, tính năng tài chính hữu ích cho mọi người, ứng dụng Cash24 đã ra đời.

Cash24 chuyên cung cấp cho thị trường những sản phẩm cho vay hiệu quả, đáp ứng hầu hết nhu cầu của khách hàng với vô số hình thức vay tín chấp, vay thế chấp, vay tiền điện, vay trả góp,…

Các sản phẩm trên được đặt dưới sự quản lý của Công ty Cổ phần Ideal Tech với hạn mức vay từ 1.000.000đ đến 15.000.000đ với thời hạn 12 tháng với điều kiện vay cực kỳ đơn giản.

Đến thời điểm hiện tại, nhiều người thắc mắc liệu Cash24 có thuộc FE Credit hay không? Câu trả lời là có, Cash24 hiện là công ty con của FE Credit và được cấp giấy phép hoạt động hợp pháp vào ngày 09/04/2019.

Vốn điều lệ của Cash24 được cung cấp bởi Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng nên bạn có thể hoàn toàn yên tâm về uy tín cũng như chất lượng dịch vụ của Cash24.

Cash24 là công ty tài chính

Xem thêm: Cash24 là gì? Cash24 có lừa đảo không? Có nên vay tiền nhanh tại Cash24 không?

2. Tìm hiểu số điện thoại hot chăm sóc khách hàng của Cash24 là gì?

Hiện tại công ty Cash24 có 2 đường dây hỗ trợ khách hàng bao gồm:

Số điện thoại đường dây nóng hỗ trợ khách hàng vay tiền online:

• 0962.335.500
• 0901.335.500
• 0916.335.500

Số điện thoại đường dây nóng hỗ trợ khách hàng về thanh toán, vay vốn hoặc dịch vụ của công ty:

• 0963.332.200
• 0907.332.200
• 0948.332.200

Như vậy với 2 số hottline trên bạn có thể yên tâm gọi điện bất cứ lúc nào nếu có thắc mắc. Đội ngũ tư vấn viên CSKH của Cash24 sẽ hỗ trợ khách hàng và giải đáp thắc mắc một cách chi tiết nhất.

3. Nhiệm vụ của tổng đài chăm sóc khách hàng Cash24 là gì?

Như mọi người đã biết, nhiệm vụ chính của tổng đài Cash24 là kết nối công ty và khách hàng, đồng thời giải đáp, tiếp nhận thông tin từ khách hàng trong quá trình vay vốn. Dưới đây, bài viết sẽ giới thiệu chi tiết tới bạn những thông tin này.

3.1. Xử lý các cuộc gọi từ khách hàng

Đứng đầu danh sách đó là nhiệm vụ tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các khoản vay tại công ty. Hỗ trợ mọi người giải đáp các thắc mắc xung quanh điều kiện và thủ tục xin vay vốn của công ty.

Từ đó, chúng tôi có thể giúp mọi người có thêm những thông tin hữu ích khi muốn sử dụng dịch vụ của Cash24.

3.2. Tổng đài Cash24 tiếp nhận phản hồi, đánh giá

Ngoài việc tiếp nhận và giải đáp thông tin khoản vay cho khách hàng, Cash24 Call Center sẽ tiếp nhận các thông tin đánh giá, phản hồi từ khách hàng. Những phản hồi đó sẽ được công ty lưu lại và xem xét độ chính xác. Điều này giúp phát triển công ty và phục vụ khách hàng tốt hơn.

3. 3. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng

Tiếp theo, tổng đài chăm sóc khách hàng Cash24 sẽ có nhiệm vụ tạo dựng mối quan hệ gắn kết và phát triển hơn giữa khách hàng và công ty. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng liên quan đến sản phẩm một cách nhanh nhất.

3.4. Tư vấn các sản phẩm, dịch vụ mới của công ty

Cuối cùng, hãy gọi điện cho khách hàng và thông báo cho họ về những thay đổi. Các dịch vụ, sản phẩm mới do công ty tung ra sẽ được thông báo tới khách hàng. Từ đó giúp khách hàng nắm bắt được sản phẩm mới của công ty và sử dụng đúng cách.

Tham khảo: Hướng dẫn chi tiết cách vay tiền Cash24 nhanh chóng và đơn giản

4. Các cách khác để liên hệ với Cash24

Là kênh cho vay trực tuyến uy tín hàng đầu trên toàn quốc, Cash24 phải nhận rất nhiều đơn đăng ký mỗi ngày, cuộc gọi hỏi thăm về các phương thức, thủ tục vay trực tuyến khác nhau.

Vì vậy, rất có thể trong quá trình liên hệ với tổng đài Cash24, bạn sẽ gặp phải các vấn đề như: mạng quá tải hoặc lỗi hệ thống. Trường hợp này bạn cần tham khảo các kênh liên hệ khác của Cash24. Cụ thể:

• Truy cập website của Cash24: Cash24.vn
• Gửi email đến địa chỉ sau: [email protected]
• Chat trên kênh Zalo của Cash24: https://zalo.me/3963966669752365063
• Fanpage: https://www.facebook.com/cash24official/

Những cách khác để liên hệ với Cash24

Nếu có tranh chấp phức tạp, bạn cũng có thể đến trực tiếp văn phòng Cash24 để làm việc trực tiếp với nhân viên và giải quyết triệt để vấn đề tại số 09 Đoàn Văn. Bồ, Phường 12, Quận 04, TP.HCM!

5. Một số câu hỏi liên quan đến tổng đài Cash24

5.1. Có khoản phí nào được khấu trừ trước khi bạn nhận được tiền Cash24 không?

Khi giải ngân, Cash24 sẽ chuyển miễn phí cho người vay toàn bộ số tiền đã ký trong hợp đồng mà không bị trừ bất kỳ phí tư vấn hay phí dịch vụ nào.

5.2. Cash24 có hỗ trợ nợ xấu không?

Hiện tại Cash24 vẫn chưa có chính sách hỗ trợ cho khách hàng nằm trong danh sách nợ xấu. Để có thể vay tiền tại Cash24, khách hàng vui lòng giải quyết các khoản dư nợ trước đó.

5.3. Cash24 nhận được bao nhiêu cho khoản vay đầu tiên?

Khách hàng vay lần đầu sẽ được hỗ trợ 5.000.000đ tại Cash24..

5.4. Vay Cash24 mà không trả có được không?

Những khách hàng đã xác nhận khoản vay Cash24 sẽ phải chịu trách nhiệm về quyết định của mình. Nếu quá thời hạn thanh toán mà chưa thanh toán, nhân viên Cash24 sẽ gọi điện xác nhận và xem có trường hợp bất khả kháng hay không. Nếu không, người vay có thể bị buộc phải trả tiền.

5.5. Cash24 có lừa đảo không?

Đây chỉ là suy đoán vì hiện tại vẫn chưa có xác nhận chính thức từ hai bên.

Trên đây bài viết đã chia sẻ đến bạn đọc chi tiết về chức năng của tổng đài Cash24. Qua đây, khi độc giả có nhu cầu vay hoặc chính chủ vay có thể liên hệ để hỏi và giải đáp khi cần thiết nhé!