Tổng đài ACS là gì? Số Hotline công ty tài chính ACS hỗ trợ 24/24

Bạn có thể tìm hiểu những thông tin gì khi liên hệ với tổng đài ACS? Làm thế nào để liên hệ với công ty tài chính ACS? Làm thế nào để tra cứu nhanh số tổng đài ACS? Mọi thắc mắc của bạn sẽ được giải đáp trong bài viết dưới đây.

1. Tổng quan về công ty tài chính ACS

ACS là Công ty TNHH Tài chính và Thương mại ACS Việt Nam, chính thức hoạt động từ năm 2008 trực thuộc Tập đoàn Aeon/Aeon Group. Đây được biết đến là một trong những tập đoàn bán lẻ hàng đầu Nhật Bản với hơn 168 công ty con hoạt động khắp châu Á.

ACS là Công ty TNHH Tài chính và Thương mại ACS Việt Nam

2. Thông tin liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của ACS

Bạn có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của ACS qua số HOTLINE 24/7 028 5445 3800 để được hỗ trợ nhanh nhất. Đây cũng là số HOTLINE của trụ sở chính tại Tầng 5, 246 Cống Quỳnh, P. Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP.HCM. Khi thực sự cần thiết và ở gần địa điểm này, bạn có thể đến trực tiếp để được hỗ trợ tận nơi.

Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của ACS qua Email. Đây là cách hiệu quả để bạn gửi thông tin liên hệ và phản hồi tới công ty tài chính AC qua địa chỉ email của ACS: [email protected].

Ngoài ra, bạn cũng có thể truy cập vào Website ACS qua https://acsvietnam.com.vn/ hoặc FanPage https://www.facebook.com/acsvietnam.vn để được hỗ trợ chu đáo nhất.

3. Có bao nhiêu tổng đài ACS?

Số tổng đài và số hottline của ACS là 028 5445 3800. Quý khách vui lòng liên hệ theo sốHotline này để được phục vụ tốt nhất. Đây là số điện thoại phục vụ khách hàng 24/7 tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ, thứ bảy, chủ nhật.

Bởi trong quá trình phát triển, ACS luôn chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ, từ đó mang lại sự hài lòng nhất cho khách hàng. Vì vậy, đường dây nóng hỗ trợ tư vấn, giải đáp cho khách hàng khi có thắc mắc, băn khoăn hay vướng mắc phát sinh từ ngày đầu tiên công ty đi vào hoạt động.

Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng hoặc có ý định sử dụng các dịch vụ do ACS cung cấp, vui lòng cập nhật số tổng đài ACS bên trên để liên hệ khi cần thiết. Khi gọi đến số HOTLINE ACS, khách hàng sẽ nhận được sự tư vấn, hỗ trợ nhiệt tình từ nhân viên HOTLINE để có thể có câu trả lời chính xác và nhanh nhất cho thắc mắc của mình.

Đồng thời, kênh tổng đài của Công ty Tài chính ACS Việt Nam cũng sẽ ghi nhận và xem xét kỹ lưỡng các phản hồi, yêu cầu của khách hàng để đưa ra quyết định nâng cao chất lượng dịch vụ. Bởi ý kiến ​​của khách hàng là những đóng góp quý giá giúp ACS ngày càng phát triển.

Số tổng đài ACS

Với 15 năm hoạt động trong lĩnh vực mua bán hàng trả chậm, ACS Việt Nam đã phát triển hệ thống bán hàng rộng khắp cả nước. ACS hoạt động với phương châm “Lợi ích của khách hàng là trên hết”. Vì vậy, công ty này luôn nỗ lực hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và tốt nhất.

Ngoài ra, ACS còn cung cấp nhiều loại hình cho vay đa dạng. Chúng có thể bao gồm: vay tiền mặt, vay tín chấp, vay trả góp. Ngoài ra, kinh doanh thiết bị nông nghiệp và một số thiết bị dịch vụ,…

4. Các kênh liên hệ khác tới Trung tâm chăm sóc khách hàng ACS

Ngoài việc gọi đến số HOTLINE ACS, khách hàng có thể liên hệ với ACS Việt Nam qua một số kênh thông tin khác như sau: Đến trực tiếp hoặc gửi email đến trụ sở, chi nhánh ACS theo thông tin bên dưới. .

Trụ sở chính

• Địa chỉ: Tầng 5, 246 Cống Quỳnh, P. Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP.HCM.
• Email: acs. [email protected].

Chi nhánh tại Hà Nội

• Địa chỉ: Tầng 10, Tòa nhà Machinco, số 444 Hoàng Hoa Thám, P. Thụy Khuê, Q. Tây Hồ, Hà Nội.
• E-mail: [email protected].

Văn phòng đại diện trung tâm

• Địa chỉ: 122 Đường 2/9, P. Bình Thuận, Q. Hải Châu, TP. Đà Nẵng.
• E-mail: [email protected].

Văn phòng đại diện miền Tây

• Địa chỉ: Tầng 10, Tòa nhà Xổ số kiến ​​thiết Cần Thơ, số 29, Cách Mạng Tháng Tám, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ.
• E-mail: [email protected].

Liên hệ tổng đài ACS qua Facebook

Bạn có thể tìm đến FanPage của ACS hoặc truy cập trực tiếp vào link này để nhận được sự hỗ trợ trong việc đăng ký và sử dụng dịch vụ của công ty, gửi thông tin liên hệ hoặc cần giải đáp khó khăn.

Trò chuyện trực tuyến trên trang web

Để thực hiện việc này, bạn cần truy cập trang chủ ACS tại đây và nhấp vào nút “Chat với chúng tôi” để bắt đầu trò chuyện với nhân viên hỗ trợ.

Zalo

Ngoài ra, Zalo cũng được ACS sử dụng để hỗ trợ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Bạn có thể lựa chọn chat qua Zalo khi truy cập vào website của công ty.

Các kênh liên hệ khác tới Trung tâm chăm sóc khách hàng ACS

5. Cách liên hệ với số tổng đài ACS

Sử dụng điện thoại cố định hoặc di động trong vùng có tín hiệu rồi bấm số điện thoại ACS (028) 5445 3800. Khi kết nối thành công, bạn sẽ nghe giới thiệu về tổng đài. Bấm phím số do tổng đài hướng dẫn để gặp trực tiếp chuyên gia tư vấn. Sau đó, bạn sẽ được kết nối tới bộ phận tư vấn phù hợp với thắc mắc của bạn.

Lúc này, hãy thông báo cho nhà điều hành về vấn đề bạn đang gặp phải. Nếu câu hỏi liên quan đến tra cứu thông tin khoản vay, bạn cần đọc số CMND hoặc hợp đồng vay. Khi nhân viên chăm sóc khách hàng nhận được thông tin sẽ kiểm tra hệ thống và giải đáp các thắc mắc chính xác nhất.

6. Số Điện Thoại Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng ACS Một Số Khu Vực

Với sự phát triển ngày càng mạnh mẽ trên toàn quốc, ACS cũng đã mở rộng chi nhánh và sử dụng các Đường dây nóng tại từng khu vực để hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất.

6.1. Chi nhánh tại Hà Nội

Địa chỉ: Tầng 10, Tòa nhà Machinco, số 444 Hoàng Hoa Thám, P. Thụy Khuê, Q. Tây Hồ, Hà NộiHotline: (024) 3 974 3274

6.2. Chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh

Địa chỉ: Tầng 5, 246 Cống Quỳnh, P. Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Hồ Chí Minh. Đường dây nóng: 028 5445 3800

6.3. Tại các tỉnh

Văn phòng đại diện trung tâm

• Địa chỉ: 122 Đường 2/9, P. Bình Thuận, Q. Hải Châu, TP. Đà Nẵng.
• Đường dây nóng: 0236 355 1574

Văn phòng đại diện miền Tây

• Địa chỉ: Tầng 10, Tòa nhà Xổ số kiến ​​thiết Cần Thơ, số 29, Cách Mạng Tháng Tám, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ.
• Đường dây nóng: 0292 376 1410

Tham khảo: Cách liên hệ tổng đài Liên Việt Bank nhanh nhất

7. Đường dây nóng chăm sóc khách hàng ACS 24/24 giải quyết những vấn đề gì?

ACS HOTLINE là một trong những kênh chăm sóc khách hàng hiệu quả và mang lại nhiều lợi ích cho người dùng. Khi bạn gọi đến tổng đài ACS, nhân viên tư vấn sẽ giải đáp các thắc mắc sau:

• Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ mà ACS Việt Nam cung cấp.
• Cung cấp các thông tin liên quan đến các chương trình khuyến mãi, ưu đãi mà ACS đang triển khai tại thời điểm liên hệ với khách hàng.
• Giới thiệu tới khách hàng về dịch vụ hỗ trợ trả chậm với thời gian hỗ trợ dài hạn.
• Thông qua đường dây nóng ACS, khách hàng còn nhận được sự hỗ trợ và hướng dẫn vay tiền mặt nhanh chóng.
• Giúp khách hàng tìm được địa chỉ chi nhánh, văn phòng đại diện gần nhất của ASC Việt Nam để thuận tiện hơn trong quá trình giao dịch.

ACS giúp giải quyết nhiều vấn đề

8. Giờ làm việc của ACS

Giống như hầu hết các công ty tài chính đang hoạt động tại Việt Nam, thời gian làm việc của tổng đài ACS từ thứ Hai đến thứ Sáu trong tuần, từ 8h00 đến 17h00.

Tuy nhiên, khi bạn cần hỗ trợ ngay lập tức, vui lòng gọi tới Đường dây nóng 028 5445 3800 và bạn sẽ nhận được hỗ trợ 24/7. Số đường dây nóng này giải đáp mọi thắc mắc của bạn bất cứ khi nào bạn cần.

9. Cách Tra Cứu Số Tổng đài CSKH ACS Nhanh Chóng

Bạn có thể tra cứu nhanh số tổng đài của ACS thông qua trang tìm kiếm Google hoặc website/Fanpage của công ty. Hoặc nếu bạn đang sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ACS thì số HOTLINE có trên bao bì/hợp đồng sản phẩm.

10. Khách hàng nên liên hệ với ACS Call Center bằng cách nào?

Khách hàng khi liên hệ tới số nóng của ACS cần lưu ý những điều sau để tránh bị gián đoạn và nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.

• Hãy liên hệ ngay với số điện thoại nóng nếu gặp vướng mắc trong quá trình mua hàng hoặc sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
• Hãy chọn số điện thoại nóng chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ nhanh nhất.
• Liên hệ ACS trong giờ làm việc từ 8h00 đến 17h00, từ thứ Hai đến thứ Sáu để có giải pháp hiệu quả và kịp thời nhất.
• Cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin liên quan đến hợp đồng như họ tên, số điện thoại, CMND/CMND…
• Trong giờ cao điểm, bạn có thể phải chờ vài phút để được kết nối với nhân viên tư vấn. Xin hãy kiên nhẫn.

Với những thông tin chia sẻ ở trên mình đã chia sẻ và giải đáp hết những vấn đề được nêu ra ở đầu bài viết. Hy vọng những thông tin về số tổng đài ACS thực sự hữu ích với bạn đọc.