- 1. Thông tin về Công ty Tài chính MCredit
- 2. Số tổng đài Mcredit 24/7 là gì?
- 3. Tổng đài chăm sóc khách hàng Mcredit ở một số khu vực
- Đường dây nóng dịch vụ khách hàng Mcredit khu vực Hà Nội
- Tổng đài Mcredit khu vực Hồ Chí Minh
- Đường dây nóng Mcredit tại các tỉnh thành
- 4. Chức năng của tổng đài chăm sóc khách hàng MCredit
- 5. Các kênh liên hệ khác tới Phòng Dịch vụ Khách hàng của Mcredit
- 6. Các vấn đề khác liên quan đến tổng đài chăm sóc khách hàng Mcredit
- Chi phí gọi tới đường dây nóng dịch vụ khách hàng của MCredit là bao nhiêu?
- Đường dây nóng dịch vụ khách hàng của Mcredit mở cửa lúc mấy giờ?
- Tại sao tôi không gọi được tới tổng đài hoặc đường dây nóng của Mcredit?
- Tôi không gọi được tới tổng đài MCredit thì phải làm sao?
- Kênh tiếp nhận khiếu nại phản ánh MCredit
- Thanh toán khoản vay tại Mcredit ở đâu và như thế nào?
Nếu bạn đang tìm số điện thoại nóng của Mcredit để liên hệ, tìm hiểu thủ tục vay vốn nhanh chóng, hay cần thông tin khi sử dụng dịch vụ tại Mcredit? Hãy tham khảo bài viết này nhé! Mình sẽ chia sẻ với mọi người đường dây nóng Mcredit 24/7, cách liên hệ với Mcredit nhanh nhất ngay bên dưới.
1. Thông tin về Công ty Tài chính MCredit
MCredit tên đầy đủ là Công ty TNHH Tài chính Mb Shinsei, chính thức hoạt động từ năm 2018 với sự hợp tác giữa hai đơn vị tài chính với các cổ đông lớn là Ngân hàng TMCP Quân đội và Ngân hàng Shinsei Nhật Bản. Sao chép.
Hoạt động dưới sự quản lý của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, năm 2018 Mcredit đạt vốn điều lệ lên tới 800 tỷ đồng. Các sản phẩm, dịch vụ chính mà Mcredit cung cấp cho khách hàng là:
- Vay tiền mặt
- Cho vay tiền trả góp
- Thẻ tín dụng
Với thủ tục đơn giản, nhanh chóng và dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo, Mcredit là đơn vị tài chính uy tín, được nhiều khách hàng tin tưởng.
Hiện nay, hệ thống công ty tài chính Mcredit phủ rộng khắp các tỉnh thành. Để khắc phục sự cố và chăm sóc khách hàng, Mcredit đã triển khai số Đường dây nóng chăm sóc khách hàng để thuận tiện cho việc chăm sóc khách hàng.
MCredit tên đầy đủ là Công ty TNHH Tài chính Mb Shinsei
Xem thêm: MCredit là ngân hàng nào? Lãi suất vay tín dụng Mcredit là bao nhiêu? Nó có an toàn không?
2. Số tổng đài Mcredit 24/7 là gì?
Để liên hệ với tổng đài công ty tài chính MCredit, hãy gọi đến số đường dây nóng:
- Tổng đài,Hotline MCredit: 1900 63 67 69
- Hoặc bạn có thể gọi tới số điện thoại MCredit: 024 710 86 888
Bộ phận chăm sóc khách hàng của MCredit sẽ hỗ trợ các vấn đề liên quan đến dịch vụ, sản phẩm vay, dịch vụ tài chính tại ngân hàng. Đường dây nóng của MCredit hoạt động 24/7 và luôn giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng một cách nhanh nhất, hỗ trợ kịp thời, nhanh chóng những vấn đề khách hàng đang gặp phải.
Lưu ý: Khi gọi đến tổng đài trả góp MCredit để tra cứu và kiểm tra thông tin khoản vay, bạn cần chuẩn bị hồ sơ như:
- CMND/CCCD hoặc hộ chiếu
- Số hợp đồng tín dụng
- Bạn cần sử dụng số điện thoại đã đăng ký để gọi tới số nóng trả góp của MCredit để giúp quá trình tra cứu diễn ra nhanh hơn.
3. Tổng đài chăm sóc khách hàng Mcredit ở một số khu vực
Ngoài số tổng đài trên, Mcredit còn cung cấp số điện thoại đường dây nóng cho từng khu vực cụ thể giúp giải quyết khiếu nại của khách hàng nhanh chóng hơn. Mọi người có thể ghi chép để khi cần có thể liên hệ ngay nhé!
Đường dây nóng dịch vụ khách hàng Mcredit khu vực Hà Nội
Mcredit có nhiều chi nhánh tại Hà Nội. Mỗi chi nhánh đều có số điện thoại đường dây nóng chăm sóc khách hàng riêng. Bạn hoàn toàn có thể liên hệ tới số nóng của chi nhánh Mcredit nếu gặp khó khăn và cần hỗ trợ!
Địa chỉ | Số điện thoại |
Thị trấn Tây Đằng – Huyện Ba Vì – Hà Nội. | 024.3386.3037 |
Xã Hải Bối – Huyện Đông Anh – Hà Nội. | 024.3881.0001 |
165 Cầu Giấy – Quận Cầu Giấy – Hà Nội | 024.376.71111 |
A17 Tạ Quang Bửu – P. Bách Khoa – Hai Bà Trưng – Hà Nội. | 024.3664.3612 |
Số 1 Minh Khai – Quận Hai Bà Trưng – Hà Nội. | 024.3863.4267 |
22 Cửa Nam – Hoàn Kiếm – Hà Nội. | 024.3825.5162 |
D2 Giảng Võ – Quận Ba Đình – Hà Nội. | 024.3931.4017 |
Tổng đài Mcredit khu vực Hồ Chí Minh
Thay vì gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng toàn quốc, khách hàng tại HCM có thể liên hệ theo số HOTLINE tại từng chi nhánh HCM để được giải quyết và tư vấn nhanh nhất:
Địa chỉ | Số điện thoại |
1026 Tân Kỳ Tân Quy – Phường Bình Hưng Hòa – Quận Bình Tân, Hồ Chí Minh | 028.3750.3222 |
Đường rừng sát thôn Bình Phước – Bình Khánh Xã Cần Giờ – Hồ Chí Minh | 028.3874.2952 |
E2/9 Hồ Học Lãm – KP5 – Phường Bình Trị Đông B – Quận Bình Tân – Hồ Chí Minh | 028.3752.0444 |
57/7 Lý Nam Đế – Thị trấn Hóc Môn – Hồ Chí Minh | 028.3710.3666 |
34-36 An Dương Vương – Phường 9 – Quận 5 – Hồ Chí Minh | 028.3835.4773 |
Lương Định Của – Phường Bình An – Quận 2 – Hồ Chí Minh | 028.3740.5018 |
Đường dây nóng Mcredit tại các tỉnh thành
Mcredit có nhiều chi nhánh ở các tỉnh, thành phố. Quý khách hàng vui lòng liên hệ các số hott chăm sóc khách hàng tại một số tỉnh, thành dưới đây để tránh tình trạng nghẽn mạng nhé!
Địa chỉ | Đường dây nóng |
Đường Thoại Ngọc Hầu – Thị trấn An Phú – Huyện An Phú – An Giang. | 02963826764 |
Số 151 Hùng Vương – P. Hoàng Văn Thụ – TP Bắc Giang. | 02043854916 |
Đường Ngũ Nhân Thắng Gia Bình – Bắc Ninh. | 02223 878999 |
155 Nguyễn Văn Linh – P. Vĩnh Trung – Q. Thanh Khê – TP Đà Nẵng. | 23613 614471 |
Thôn Ngã Bạc – xã Liêm Thuận – huyện Thanh Liêm – Hà Nam. | 02363887145 |
Đường Quang Trung – Phường Đông Vệ – TP. Thanh Hóa. | 02373951313 |
Số 27 Lê Lợi – Thị trấn An Lão – Hải Phòng. | 02253872398 |
4. Chức năng của tổng đài chăm sóc khách hàng MCredit
Đường dây nóng chăm sóc khách hàng của Mcredit hỗ trợ khách hàng các vấn đề sau:
- Tra cứu và kiểm tra các thông tin liên quan đến hợp đồng vay
- Giới thiệu và cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm vay
- Lấy lại mã hợp đồng tín dụng nếu khách hàng quên
- Tư vấn cho khách hàng mua hàng trả góp
- Tra cứu các điểm giao dịch, điểm gửi tiền MCredit gần nhất
- Hỗ trợ và giải đáp mọi thông tin liên quan đến Mcredit.
5. Các kênh liên hệ khác tới Phòng Dịch vụ Khách hàng của Mcredit
Trong trường hợp xảy ra sự cố ngoài ý muốn và khách hàng không thể liên hệ được vớiHotline Mcredit do nghẽn mạng, dưới đây là một số kênh thông tin khác giúp khách hàng có thể liên hệ kịp thời vớiHotline:
- Đến trực tiếp địa chỉ công ty: Tầng 9,10,11,12, Tòa nhà MB Bank – Số 21 Cát Linh – Phường Cát Linh – Quận Đống Đa – Hà Nội – Việt Nam.
- Số điện thoại: (024) 7108.6888
- E-mail: [email protected]
- Sử dụng tính năng Chatbox trên website mcredit.com.vn
- Gửi tin nhắn qua Facebook Mcredit để nhận được hỗ trợ thông tin từ Admin
- Theo dõi Zalo OA của Mcredit và sử dụng tính năng Zalo Chat bất cứ lúc nào tại: zalo.me/2473627328592408445
Cách liên hệ với Mcredit khi bạn cần tư vấn hoặc hỗ trợ
6. Các vấn đề khác liên quan đến tổng đài chăm sóc khách hàng Mcredit
Chi phí gọi tới đường dây nóng dịch vụ khách hàng của MCredit là bao nhiêu?
Cước gọi đến tổng đài MCredit là 1.000đ/phút.
Đường dây nóng dịch vụ khách hàng của Mcredit mở cửa lúc mấy giờ?
Để hỗ trợ khách hàng tốt nhất, đường dây nóng chăm sóc khách hàng Mcredit hoạt động 24/7 nhằm tư vấn, hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến vay tiêu dùng tín chấp nhanh nhất có thể.
Tại sao tôi không gọi được tới tổng đài hoặc đường dây nóng của Mcredit?
Nguyên nhân chính khiến khách hàng không thể liên hệ được với tổng đài chăm sóc khách hàng Mcredut là do mạng bị nghẽn, số bận…
Trong trường hợp này, bạn có thể tắt máy và đợi 2-3 phút để gọi lại. Nếu bạn có vấn đề gấp và cần gặp tổng đài ngay, vui lòng liên hệ trực tiếp qua số Fax để được hỗ trợ nhanh nhất.
Tôi không gọi được tới tổng đài MCredit thì phải làm sao?
Trong trường hợp bạn không thể gọi tới đường dây nóng chăm sóc khách hàng của Mcredit, bạn có thể liên hệ với Mcredit qua các kênh sau:
- Tên công ty: Công ty TNHH Tài chính MB Shinsei (Mcredit)
- Địa chỉ: Tầng 9, 10, 11, 12, Tòa nhà MB Bank, số 21 Cát Linh, P. Cát Linh, Q. Đống Đa, Hà Nội.
- Điện thoại: 024 710 86 888
- Fax: 024 710 86 999
- Email : [email protected]
- Zalo: zalo.me/2473627328592408445
- Facebook: www.facebook.com/McreditViệtNam
Kênh tiếp nhận khiếu nại phản ánh MCredit
Nếu bạn muốn phản hồi hoặc khiếu nại, bạn có thể gửi qua các kênh MCredit sau:
- Địa chỉ email [email protected]
- Đường dây nóng: 1900 636769
- Gửi thư đến Phòng Dịch vụ khách hàng Công ty TNHH Tài chính MB Shinsei (Mcredit), địa chỉ gửi thư: Tầng 6, Tòa nhà Tràng An Complex, số 1 Phùng Chí Kiên, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
- Thông qua nhân viên giới thiệu sản phẩm của Mcredit tại các điểm giới thiệu dịch vụ trên toàn quốc
- Gặp trực tiếp tại Phòng Dịch vụ Khách hàng: Tầng 6, Tòa nhà Tràng An Complex, Số 1 Phùng Chí Kiên, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Thanh toán khoản vay tại Mcredit ở đâu và như thế nào?
Bạn có thể thanh toán khoản vay tại Mcredit bằng 2 cách sau:
– Thanh toán trực tiếp tại gần 145.000 điểm thanh toán của 5 đối tác thu hộ với Mcredit:
- Chi nhánh/Phòng giao dịch Ngân hàng Quân đội (MB)
- Hệ thống cửa hàng Viettel
- Hệ thống Bưu điện Việt Nam (VNPost)
- Hệ thống đại lý của Payoo
- Hệ thống đại lý của MoMo
– Thanh toán trực tuyến qua 6 kênh trực tuyến:
- Thanh toán qua internet Banking tới số tài khoản ngân hàng Mcredit trong hợp đồng vay
- Ứng dụng di động MB Bank (App MB Bank)
- Ví điện tử MoMo
- Trang web Payoo
- Ứng dụng Viettel BankPlus
- Ứng dụng VietPayPay
Hy vọng với những thông tin trong bài viết, bạn sẽ liên hệ được với tổng đài Mcredit một cách nhanh nhất và giải quyết vấn đề của mình một cách hiệu quả!
Ý kiến bạn đọc (0)