Tổng đài ngân hàng PVcombank | Hotline CSKH mới 2024

Bạn đang tìm kiếm thông tin về tổng đài PvcomBank. Bởi đây là cách để nhận được sự hỗ trợ nhanh nhất từ ​​ngân hàng. Vậy hãy tham khảo bài viết dưới đây nhé!

1 . Một số lưu ý về PVcombank

Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam (PVcomBank) được thành lập ngày 16/9/2013 trên cơ sở sáp nhập giữa Tổng Công ty Tài chính Cổ phần Dầu khí Việt Nam (PVFC) và Ngân hàng TMCP Miền Tây (PVFC). Ngân hàng Phương Tây).

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đại chúng Việt Nam (PVcomBank)

Hiện nay, PVcomBank đã phát triển mạng lưới chi nhánh/phòng giao dịch lên tới 109 điểm giao dịch với đội ngũ hơn 4.000 nhân viên. Các sản phẩm, dịch vụ mà PvcomBank cung cấp rất đa dạng, đáp ứng nhu cầu của cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

Hơn nữa, PVcomBank hiện đã trở thành một trong những ngân hàng đi đầu trong việc ứng dụng công nghệ số vào các sản phẩm, dịch vụ. Điều này giúp khách hàng có những trải nghiệm sản phẩm ngân hàng số vô cùng khác biệt.

Bên cạnh đó, PvcomBank còn rất chú trọng phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng. Điển hình là việc thành lập kênh hỗ trợ dịch vụ trung tâm thông qua tổng đài số để trở thành cầu nối giữa khách hàng và ngân hàng.

2. Thông tin liên hệ Phòng Chăm sóc khách hàng PVcombank

Thời gian qua, PVcomBank đã có nhiều cải tiến trong công tác chăm sóc khách hàng nhằm cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng. Khi muốn liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của PVcomBank, có rất nhiều cách như:

• Đến phòng giao dịch: Số 22 Ngô Quyền, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
• Chat qua hộp thư của website: https://www.pvcombank.com.vn/
• Gọi tới đường dây nóng chăm sóc khách hàng của PVcombank. Đây là phương pháp được nhiều khách hàng sử dụng nhất vì phản hồi nhanh chóng và hiệu quả.

Khi gặp khó khăn trong quá trình tìm hiểu hoặc sử dụng sản phẩm, dịch vụ của PVcomBank, quý khách vui lòng gọi đến số tổng đài của PVcomBank: 1900555592. Tổng đài của PVcomBank hoạt động 24/24 và mọi vấn đề sẽ được giải quyết. Nhanh nhất và chính xác nhất.

3. Số tổng đài của PVcombank là gì?

Với phương châm hoạt động “Ngân hàng không khoảng cách”, PVcomBank luôn mang đến hình ảnh gần gũi, thân thiện với mọi khách hàng. Trong đó, tổng đài chăm sóc khách hàng của PVcomBank là kênh chăm sóc khách hàng được tin dùng và lựa chọn nhiều nhất. Tổng đài Dịch vụ Khách hàng PVcombank

Theo đó, khi khách hàng có thắc mắc và cần sự tư vấn, hỗ trợ từ nhà điều hành có thể liên hệ tới số đường dây nóng 1900 555 592 của PVcomBank. Đây là số đường dây nóng hoạt động 24/7 cả ngày. tuần và ngày lễ.

Khi bạn liên hệ nhận dịch vụ tư vấn qua đường dây nóng 1900 55 55 92 sẽ không mất phí. Tuy nhiên, giá cước dịch vụ của Call Center 1900 55 55 92 là 1.500đ/phút đối với tất cả thuê bao của mạng viễn thông.

4. Các kênh liên hệ khác tới Trung tâm Chăm sóc khách hàng PVcombank

Ngoài số điện thoại đường dây nóng của PVcomBank nêu ở phần trên, mọi yêu cầu, thắc mắc, khách hàng có thể liên hệ với PVcombank theo một trong các cách sau:

• Đến trực tiếp Trụ sở chính tại 22 Ngô Quyền, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
• ĐT: (84) 024 3942 6800.
• Fax: (84) 024 3942 6796/97.
• Website: www.pvcombank.com.vn..
• E-mail: [email protected].
• Swift: WBVVNVX.

5. Cách liên hệ số tổng đài PVcombank

Hãy dùng điện thoại bấm số tổng đài của PVvombank và gọi. Nếu bạn là khách hàng đã sử dụng dịch vụ và đăng ký số điện thoại tại ngân hàng thì khi gọi đến, thông tin của bạn sẽ được hiển thị và chuyển sang cuộc gọi ưu tiên. Bạn sẽ được nhà điều hành thông báo về phí và nút bấm theo yêu cầu hỗ trợ của bạn như sau:

• Chìa khóa 1: Dịch vụ thẻ
• Chìa khóa 2: Dịch vụ khách hàng cá nhân
• Chìa khóa 0: Dịch vụ khách hàng doanh nghiệp
• Phím #: Để nghe lại thông tin.
• Cước phí là 1.500đ/phút. Hãy lắng nghe thật kỹ và làm theo hướng dẫn của tổng đài để nhận được sự hỗ trợ hiệu quả và kịp thời.

6. Số điện thoại Tổng đài Chăm sóc khách hàng PVcombank một số khu vực

6.1. Tổng đài PVcombank chi nhánh Hà Nội

6.2. Chi nhánh tổng đài ngân hàng PVcombank tại TP.HCM

6.3. Số điện thoại PVCombank tại chi nhánh/phòng giao dịch các tỉnh, thành phố khác

Số điện thoại chăm sóc khách hàng của PVCombank tại các tỉnh, thành phố như sau:

• PVcomBank Bắc Ninh: 33 Lý Thái Tổ, P. Ninh Xá, TP. Bắc Ninh. ĐT: (84-222) 3893 206 – Ext: 4000
• PVcomBank Nam Định: Lô 13+21 Đông Á, Khu đô thị mới Hòa Vương, xã Lộc Hòa, TP. Nam Định. ĐT: (84) 0228 367 7989
• PVcomBank Thái Bình: Số 458 Lý Bôn, P. Đề Thám, TP. Hòa bình. ĐT: (84) 0227 3837789
• PVcomBank Quảng Ninh: Tổ 36, Khu 2, Đường 25/4, P. Bạch Đằng, TP. Hạ Long. ĐT: (84) 02033 621 828
• PVcomBank Thanh Hóa: Số 19 Lê Hữu Lập, P. Lam Sơn, TP. Thanh Hóa. Điện thoại: (84-237). 372 7374
• PVcomBank Nghệ An: Tầng 1 – 7, Tòa nhà Dầu khí, số 7, đường Quang Trung, TP. Vinh. ĐT: (84-238) 3 835678
• PVcomBank Huế: 48 Hùng Vương, P. Phú Nhuận, TP. Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế. ĐT: (84) 02343883144
• PVcomBank Bình Dương: 478 Đại lộ Bình Dương, Phường Hiệp Thành, Thành phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương. ĐT: (84-274) 389 7637 – Ext: 4220
• PVcomBank Cần Thơ: 131, Trần Hưng Đạo, P. An Phú, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ. ĐT: (84) 0292 373 3777 – Ext: 2312.

Tham khảo: Danh sách tổng đài các ngân hàng tại Việt Nam cập nhật năm 2023

7. Đường dây nóng Ngân hàng PVcombank 24/7 giải quyết và hỗ trợ những vấn đề gì?

Tổng đài của PVcomBank sẽ được điều hành bởi những nhân viên điều hành nhiệt tình, có chuyên môn sâu. Người trực tiếp tư vấn các thắc mắc, khiếu nại trong quá trình sử dụng dịch vụ. Bao gồm:

• Tư vấn cho khách hàng về điều kiện và thủ tục mở tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, vay tiêu dùng tín chấp…
• Hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng các yêu cầu khẩn cấp liên quan đến tài khoản như báo mất thẻ, yêu cầu khóa thẻ, nuốt thẻ tại ATM…
• Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến lãi suất tiết kiệm, lãi suất huy động vốn ngân hàng…
• Tư vấn các dịch vụ như vay thế chấp ngân hàng, vay mua nhà…
• Hỗ trợ tra cứu thông tin tài khoản như số dư tài khoản, lịch sử giao dịch và hướng dẫn khách hàng cập nhật thông tin tài khoản.
• Tiếp nhận khiếu nại, phản hồi của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Một số vấn đề liên quan đến sản phẩm dịch vụ PVComBank có thể hỗ trợ trực tuyến qua điện thoại.

8. Giờ làm việc của PVcombank

Ngoài việc liên hệ tới đường dây nóng của PVcombank, bạn có thể lựa chọn đến trực tiếp phòng giao dịch gần nhất để nhận được hỗ trợ giải quyết vấn đề mà bạn đang gặp phải. Lúc này bạn cần chú ý đến giờ làm việc của ngân hàng này. Giờ làm việc của PVcomBank tại trụ sở chính, chi nhánh, điểm giao dịch từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần, nghỉ thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày lễ:

• Thời gian làm việc buổi sáng: 8h00 – 11h30
• Giờ làm việc buổi chiều: 13h00 – 16h30.

9. Cách tra cứu nhanh số tổng đài PVcombank

Bạn có thể tra cứu nhanh số tổng đài của PVcombank qua website của ngân hàng bằng cách truy cập vào link này. Tại đây bạn chọn ATM & Chi nhánh rồi chọn tỉnh thành. Hệ thống sẽ hiển thị các chi nhánh, ATM cũng như địa chỉ, số điện thoại đường dây nóng của từng chi nhánh. Cách Tra Cứu Số Tổng Đài PVcombank Nhanh Chóng

10. Khách hàng cần lưu ý điều gì khi liên hệ Tổng đài PVcombank?

Khi có nhu cầu gọi đến tổng đài tư vấn của PvcomBank qua số đường dây nóng, bạn cần chú ý các vấn đề sau để quá trình hỗ trợ diễn ra suôn sẻ. Chúng bao gồm:

• Khách hàng liên hệ với tổng đài PvcomBank cần ghi nhớ chính xác các thông tin như CCCD, họ tên, số tài khoản… Bằng tổng đài
• Đại lý có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin này để xác minh trước khi cung cấp hỗ trợ.
• Liệt kê các câu hỏi bạn cần hỗ trợ để tiết kiệm thời gian và chi phí.
• Cuộc gọi của bạn được ghi lại để làm bằng chứng cho các khiếu nại trong tương lai. Vì vậy, bạn cần sử dụng ngôn ngữ lịch sự, tế nhị khi giao tiếp vì tổng đài có quyền đơn phương ngắt kết nối.

Cập nhật thông tin về tổng đài của PVcombank là cách hữu hiệu giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc mà bạn đang thắc mắc. Nếu có vướng mắc cần giải đáp, quý khách vui lòng liên hệ ngay tới số đường dây nóng của PVcomBank.