Tổng đài Sacombank| Số Hotline-CSKH miễn phí 24/24 Toàn Quốc

Hiện nay tổng đài Sacombank là một trong những tổng đài nhận được rất nhiều phản hồi tích cực từ các khách hàng. Vậy tổng đài ngân hàng Sacombank hỗ trợ những vấn đề gì, số điện thoại là bao nhiêu, liên hệ như thế nào? Hãy cùng mình tìm hiểu qua bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn nhé!

1. Giới thiệu ngân hàng Sacombank

Sacombank có tên đầy đủ là ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín được thành lập từ năm 1991. Đây là ngân hàng có vốn điều lệ và hệ thống các chi nhánh lớn nhất cả nước.

Hiện tại ngân hàng có hệ thống mạng lưới phát triển mạnh mẽ với:

• Hơn 100 điểm giao dịch phân bổ đều từ Bắc vào Nam.
• Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp nhiều kinh nghiệm với gần 3000 người.
• Quy mô lớn, có quan hệ chặt chẽ với 6.700 đại lý thuộc 200 ngân hàng tại 80 quốc gia trên thế giới. 

Ngoài ra Ngân hàng Sacombank còn sở hữu nhiều công ty con như

• Công ty TNHH Quản lý nợ và khai thác tài sản Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương tín.
• Công ty TNHH một thành viên Kiều hối Sài Gòn Thương tín.
• Công ty Liên doanh Quản lý Quỹ Đầu tư chứng khoán Việt Nam (trong đó Sacombank nắm 51% vốn điều lệ).

Sacombank có tên đầy đủ là ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín 

Sacombank cũng kinh doanh nhiều loại hình sản phẩm dịch vụ đa dạng như:

• Sản phẩm tiền gửi, sản phẩm cho vay.
• Thẻ Sacombank (thẻ thanh toán Sacompassport, thẻ tín dụng nội địa và thẻ quốc tế)
• Dịch vụ chuyển tiền.
• Thanh toán quốc tế.
• Kinh doanh ngoại tệ, chuyển đổi ngoại tệ, chi trả hộ lương nhân viên…

Tham khảo: Hướng dẫn đăng ký và sử dụng dịch vụ e-banking tại Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín (Sacombank)

2. Số Tổng Đài Sacombank Toàn Quốc Là Gì?

Số tổng đài ngân hàng Sacombank với mục đích hỗ trợ khách hàng khi gặp sự cố cần phải liên lạc gấp để giải quyết.

Só hotlne ngân hàng Sacombank

Số hotline Sacombank toàn quốc

1900555588 là số tổng đài CSKH Sacombank mới nhất hiện nay được áp dụng trên toàn quốc. Số ổng đài Sacombank 24/24 hỗ trợ khách hàng tất cả các ngày trong tuần kể cả lễ tết.

Ngoài số hotline trên, quý khách cũng có thể liên hệ theo số điện thoại Sacombank 1900636381 để được hỗ trợ. 

Số tổng đài Sacombank tại các chi nhánh

Sacombank là ngân hàng có hệ thống các chi nhánh, PGD lớn nhất cả nước. Mỗi một chi nhánh, PGD đều có số hotline riêng, cụ thể

3. Chức Năng Của Số Tổng Đài CSKH Sacombank

Tổng đài Sacombank ra đời nhằm mục đích hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và giúp khách hàng tiết kiệm thời gian. Các chức năng chính bao gồm:

• Tư vấn và đăng ký các dịch vụ như vay tiền mặt trả góp, mở thẻ tín dụng, gửi tiết kiệm…
• Báo trong trường hợp mất thẻ ATM hoặc cấp lại số tài khoản Sacombank.
• Hỗ trợ khóa thẻ hoặc khóa tài khoản ngân hàng.
• Truy vấn hồ sơ và quy trình mở thẻ tín dụng.
• Tư vấn về sản phẩm, dịch vụ chương trình khuyến mại.
• Tư vấn về lãi suất các gói gửi tiết kiệm ngân hàng.
• Tư vấn về các sản phẩm vay tín chấp, vay vốn ngân hàng, vay tiền mua nhà,..
• Tiếp nhận các thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.

4. Các cách liên hệ với tổng đài Sacombank

Hiện nay có nhiều phương thức có thể liên hệ tới ngân hàng Sacombank, hỗ trợ khách hàng, bao gồm:

Hỗ trợ CSKH qua Website

Website ngân hàng Sacombank

Khách hàng cần thực hiện các bước dưới đây để được hỗ trợ:

• Bước 1: Truy cập link website Sacombank tại đây
• Bước 2: Trên giao diện website, tìm kiếm biểu tượng Sari – trợ lý ảo của Sacombank. Bật khung chat và bắt đầu gửi yêu cầu hỗ trợ.

Hỗ trợ CSKH qua Facebook

Đây được coi là một trong những kênh liên hệ với tổng đài Sacombank khá phổ biến và được nhiều khách hàng sử dụng vì hiện nay hầu như mọi người đều có một tài khoản Facebook cá nhân. Cách thức thực hiện tương đối đơn giản chỉ qua vài bước cơ bản như sau:

• Bước 1: Truy cập đường link này
• Bước 2: Chọn “Nhắn tin” > “Bắt đầu”

Fanpage ngân hàng Sacombank

Liên hệ qua Gmail

Đây là cách liên hệ truyền thống nhưng lại truyền tải được đầy đủ nội dung thông tin.  Quý khách chỉ cần truy cập theo địa chỉ email: [email protected] rồi gửi những yêu cầu của mình để được hỗ trợ.

Liên hệ CSKH Sacombank qua ứng dụng Sacombank Banking

Đây là ứng dụng CSKH Sacombank rất thuận tiện cho người dùng với nhiều tính năng như tra cứu nhanh thông tin, giao dịch thanh toán các hóa đơn điện tử như tiền điện nước,… Đặc biệt khách hàng có thể gửi những yêu cầu trong mục “hỏi đáp” để được nhân viên CSKH tư vấn, hỗ trợ.

Ứng dụng Sacombank Banking

5. Lưu Ý Khi Liên Hệ Tới Số Hotline CSKH Sacombank

Để dễ dàng hơn trong việc giải đáp những thắc mắc yêu cầu của của bạn, khi liên hệ tới  số hotline ngân hàng Sacombank bạn cần lưu ý những vấn đề sau:

• Khi gọi đến tổng đài sacombank khách hàng nên chuẩn bị đầy đủ các thông tin cá nhân như số CMND/CCCD, họ và tên, SĐT đăng ký,.. để nhân viên xác thực bạn có phải củ thẻ không.
• Số hotline của ngân hàng Sacombank được áp dụng toàn quốc, vì vậy bất kỳ ai cũng có thể liên hệ được đến số trên để yêu cầu hỗ trợ.
• Với kênh liên hệ trả lời tự động thì sau khi gọi số hotline 1900 555588, quý khách hãy nhấn phím 4 để dễ dàng tra cứu các thông tin cũng như tra cứu các cú pháp tin nhắn để chủ động kích hoạt thẻ, khóa thẻ, … mà không cần gặp trực tiếp tổng đài viên.

6. Làm thế nào để tra cứu số tổng đài chi nhánh Sacombank muốn tìm?

Để tra cứu số hotline các chi nhánh Sacombank muốn tìm, bạn cần thực hiện các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào trang tra cứu chi nhánh, điểm ATM Sacombank.

Bước 2: chọn “Chi nhánh”, “Tỉnh thành” và “Quận/huyện” sau đó nhấn “Tìm”.

Bước 3: Kết quả tìm kiếm sẽ bao gồm:

• Tên địa điểm.  Địa chỉ.  Điện thoại/Fax của điểm giao dịch đó.

cách tra cứu số tổng đài Sacombank các chi nhánh

Câu hỏi thường gặp

1. Thời gian hoạt động của tổng đài Sacombank như thế nào?  

Trung tâm dịch vụ CSKH Sacombank hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần kể cả Lễ tết. Vì vậy bạn hoàn toàn có thể liên mọi lúc tới ngân hàng khi gặp sự cố trong quá trình sử dụng dịch vụ thẻ ngân hàng Sacombank nhé.

2. Cước cuộc gọi điện đến tổng đài CSKH Sacombank là bao nhiêu?  

Hiện nay ngân hàng Sacombank chưa thu phí cước cuộc gọi khi liên hệ tới số hotline 1900 555588 nhé. Tuy nhiên khi quý khách liên hệ tới số tổng đài của các chi nhánh ngân hàng Sacombank cước phí cuộc gọi sẽ tùy thuộc vào từng nhà mạng nhé.

3. Những phương thức liên lạc khác nếu không gọi được đến tổng đài CSKH là gì?  

Số lượng cuộc gọi của khách hàng mỗi ngày ngân hàng Sacombank nhận tương đối lớn vì vậy nếu không liên hệ được ngay quý khách hãy chờ 5-10 phút sau rồi gọi lại nhé. Ngoài ra quý khách cũng có thể tham khảo thêm một số phương thức liên hệ khác mà đã được cung cấp trong bài viết nhé như liên hệ qua Gmail, qua website, Facebook,…

Trên đây là tổng hợp chi tiết thông tin về tổng đài Sacombank. Hy vọng bạn sẽ tìm được cách liên hệ nhanh nhất đến ngân hàng Sacombank nhé. Bạn có thể lưu lại để khi cần dùng đến nhé.