Tổng đài Viettelpay – Hotline CSKH Viettelpay miễn phí 24/7

Làm thế nào để liên hệ với tổng đài Viettelpay khi cần gặp chuyên gia tư vấn hỗ trợ vấn đề bạn đang quan tâm? Câu hỏi này được nhiều người dùng quan tâm. Vì vậy ở bài viết này mình sẽ chia sẻ chi tiết cách liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của Vietpay.

1. VietPayPay là gì?

ViettelPay là nền tảng ngân hàng số hay nói cách khác đây là ứng dụng thanh toán trực tuyến được phát hành bởi Tập đoàn Công nghiệp và Viễn thông Quân đội Viettel.

Ứng dụng này giúp người dùng thanh toán thuận tiện, an toàn và tiện lợi chỉ với một chiếc điện thoại thông minh. Bạn có thể thanh toán tiền điện, nước, internet, tiền nước, nạp tiền điện thoại, đặt vé máy bay hay tàu hỏa, chuyển tiền, rút ​​tiền và nhiều giao dịch khác.

Trong đó, ViettelPay là ứng dụng được nhiều người yêu thích sử dụng bởi tiện ích thanh toán đa dạng, độ an toàn cao và thực hiện dễ dàng, nhanh chóng.

VietPayPay là nền tảng ngân hàng số

2. Số tổng đài ViettelPay là gì?

Hiện nay, số điện thoại hot chăm sóc khách hàng của Vietpay là 18009000 và được chia thành các chi nhánh cụ thể:

• Chi nhánh 0: Khách hàng có thể gặp trực tiếp tổng đài để được tư vấn và hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng nhanh nhất.
• Chi nhánh số 1: Chính sách và chương trình khuyến mãi.
• Nhánh 2: Hướng dẫn đăng ký VietPay.
• Nhánh số 3: Hướng dẫn liên kết thẻ.
• Nhánh 4: Hướng dẫn cách gửi tiền vào tài khoản VietPay.
• Nhánh 5: Thông tin hướng dẫn chuyển tiền.
• Nhánh 6: Hướng dẫn thanh toán dịch vụ.
• Nhánh 7: Hướng dẫn nạp tiền điện thoại và mua thẻ cào.
• Chi nhánh 9: Tư vấn đặt vé máy bay, phòng khách sạn

3. Tổng đài chăm sóc khách hàng VietPay trả lời những câu hỏi gì?

Số điện thoại hot chăm sóc khách hàng của VietPay giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến ứng dụng một cách nhanh chóng và chính xác. Cụ thể:

• Chia sẻ và hướng dẫn cách đăng ký và sử dụng các tính năng của ứng dụng như: Cách tải ứng dụng, đăng ký tài khoản, thông tin về các chức năng chính của ứng dụng để khách hàng dễ dàng thực hiện.
• Cung cấp các thông tin liên quan đến tích lũy điểm thưởng, dịch vụ thanh toán, gửi tiền vào ví VietPay, cách đăng nhập, thanh toán hóa đơn,…
• Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến chính sách ứng dụng, mọi thắc mắc, khiếu nại, góp ý của khách hàng… cũng sẽ được tiếp nhận tại tổng đài VietPay.

Đường dây nóng chăm sóc khách hàng của VietPay

4. Thời gian hoạt động của tổng đài VietPay

Để hỗ trợ khách hàng tốt nhất, đường dây nóng chăm sóc khách hàng của Vietpay hoạt động 24/7. Bất cứ khi nào khách hàng gặp khó khăn trong quá trình sử dụng dịch vụ có thể liên hệ tới số điện thoại đường dây nóng để được giải đáp. Tổng đài dịch vụ khách hàng VietPay hỗ trợ tất cả các thuê bao mạng kết nối và nhận được sự tư vấn, hỗ trợ nhanh nhất.

5. Gọi tới tổng đài chăm sóc khách hàng của VietPay có mất phí không?

Tất cả các cuộc gọi đến số HOTLINE của Vietpay đều miễn phí. Vì vậy, bất cứ khi nào có nhu cầu, vấn đề cần được giải đáp, khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi.

6. Các kênh hỗ trợ trực tuyến của VietPayPay

Trường hợp bạn liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettelpay nhưng không được, bạn có thể liên hệ qua các kênh hỗ trợ khác trong đó có Vietpay bên dưới:

1. Ứng dụng VietPay

Ngoài dịch vụ chuyển tiền, thanh toán hóa đơn dễ dàng, ứng dụng VietPay còn cập nhật những thông tin khuyến mãi hấp dẫn, giúp bạn tìm kiếm nhanh chóng các điểm giao dịch VietPay, tiết kiệm rất nhiều thời gian.

2. Liên hệ tổng đài Viettelpay qua Website

Website ViettelPay (viettelPay.vn) cũng cập nhật đầy đủ và chi tiết các thông tin liên quan đến ViettelPay theo thời gian, từ các chương trình khuyến mãi đến các điểm giao dịch.

Ngoài số điện thoại và kênh hỗ trợ trên, bạn có thể liên hệ với VietPay qua các kênh thông tin sau:

• E-mail: [email protected].
• Facebook: Facebook.com/viettelPay.

3. Điểm giao dịch Viettel hoặc Viettel Store

Ngoài những cách trên, bạn cũng có thể đến trực tiếp các điểm giao dịch của Viettel hoặc Viettel Store. Nhân viên sẽ tư vấn và giúp bạn giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ.

Giờ làm việc của các cửa hàng Viettel trên toàn quốc là từ 8 giờ sáng đến 22 giờ tối các ngày trong tuần. Nếu bạn chưa biết địa chỉ cửa hàng gần mình thì có thể vào link này để kiểm tra nhé!

Xem thêm:

• Tổng đài Ngân hàng Bản Việt – Số điện thoại HOTLINE CSKH 24/24 trên toàn quốc
• Số điện thoại tổng đài ABBank, Đường dây nóng chăm sóc khách hàng 24/7
• Tổng đài Vietcredit – hotline chăm sóc khách hàng 24/7: 1900 6515

Hy vọng với những thông tin trong bài viết các bạn sẽ biết cách liên hệ với tổng đài ViettelPay để nhận được sự hỗ trợ nhanh nhất và hiệu quả nhất!