5. Số Trong quá trình sử dụng điện thoại di động, đôi khi bạn sẽ cần liên hệ tới tổng đài của nhà mạng để được giải đáp các thắc mắc, hỗ trợ thông tin hoặc khiếu nại dịch vụ. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết rõ số tổng đài của từng nhà mạng, nhất là khi cần gấp. Chính vì vậy, chúng tôi đã tổng hợp các số tổng đài của Viettel, MobiFone, Vinaphone và Vietnamobile để giúp các bạn dễ dàng liên hệ với nhà mạng mà mình sử dụng. Những con số này không chỉ giúp bạn giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ mà còn giúp bạn đăng ký, hủy dịch vụ, đổi mật khẩu, đổi tài khoản và nhiều yêu cầu hỗ trợ khác. Hy vọng các bạn sẽ tìm được số điện thoại tổng đài phù hợp và dễ dàng liên hệ với các nhà mạng trong bài viết này.
Số điện thoại đường dây nóng của các nhà mạng tại Việt Nam
1. Số điện thoại chăm sóc khách hàng, tổng đài Vietel
Viettel là một trong những nhà mạng có nhiều người dùng nhất hiện nay. Tuy nhiên, việc tìm kiếm thông tin hotline chính thức của Viettel để tránh bị lừa đảo không phải là điều dễ dàng. Vì vậy, Chánh Tươi sẽ giúp bạn tổng hợp chi tiết tất cả các so sánh số điện thoại của nhà mạng này để bạn có thể dễ dàng liên hệ khi cần hỗ trợ.
Đường dây nóng chăm sóc khách hàng của Viettel
| Tổng đài số 24/24 của Viettel | Nội dung hỗ trợ |
| 18008098 |
Tư vấn và giải đáp thông tin về các dịch vụ di động, HomePhone, Dcom, Sim card, Data, 3G, 4G, 5G
|
| 198 |
Khiếu nại và hỗ trợ giải đáp các thắc mắc, khó khăn liên quan đến dịch vụ của Vietelt. Miễn phí với thuê bao Viettel, miễn phí với các thuê bao ngoại mạng khác |
| 18008119 |
Tư vấn, báo lỗi và hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại cố định, truyền hình, internet có dây (ADSL, FTTH). Cuộc gọi miễn phí từ tất cả các mạng. |
| 1900 8096 | Tổng đài Vietel giải quyết khiếu nại |
| *098# | Bấm phím gọi để tra cứu các chương trình, chương trình phù hợp đang sử dụng, các gói MI, 4G… |
| 18008000 |
Giải đáp thắc mắc cho doanh nghiệp, trường học, hỗ trợ thông tin về các dịch vụ kênh Leasedline, Office-wan, dịch vụ quản lý phần mềm, quản lý vận tải, chữ ký số,…
|
| 1800 8168 |
Tổng đài Viettel cung cấp dịch vụ tư vấn di động và cố định: hỗ trợ khách hàng đăng ký các dịch vụ giá trị gia tăng phù hợp với sở thích và công việc như dịch vụ Cuộc gọi nhỡ (MCA), dịch vụ nhạc chờ (IMuzik). ), nghe nhạc trên mạng xã hội âm nhạc Keeng.vn… đến nhu cầu lắp đặt tại nhà các dịch vụ NextTV, ADSL, FTTH, dịch vụ doanh nghiệp, Dcom, Homephone, kết nối mạng di động trả sau… . Cuộc gọi miễn phí từ tất cả các mạng. Giờ tổng đài: 24/7h |
| 9198 |
Nhận phản hồi về tin nhắn rác gửi về sim Viettel. Nhận khiếu nại về các cuộc gọi quảng cáo gây phiền nhiễu. Miễn phí bởi:
|
| 1789 |
Tổng đài của Viettel hỗ trợ đại lý, điểm bán. Giá vé miễn phí |
| 1900 8095 |
Viettel Post: Tiếp nhận giải đáp, hướng dẫn và chăm sóc khách hàng Giờ làm việc 7:00 – 20:00, Có tính phí |
| 1800 8123 |
Cửa hàng Viettel: Bán hàng, tiếp nhận thắc mắc, bảo hành, hướng dẫn, chăm sóc khách hàng: Tư vấn bán hàng (8h – 10h tối) (Miễn phí) |
| 1900 9080 | Tổng đài ePass của Viettel |
| 1800 9000 | tổng đài viettelpay |
| 19008099 | Phí tổng đài BankPlus: 100đ/phút |
| 1900.8062 | Thông tin về nông sản, cây trồng, vật nuôi; tư vấn kỹ thuật canh tác; thông tin thời tiết; thông tin cảnh báo bệnh tật. |
| 1222 | Thông tin về dịch vụ quà tặng âm nhạc. Đăng ký ngoại mạng: Không được hỗ trợ. |
Xem thêm:
- Tổng hợp số điện thoại HOTLINE bạn cần biết ở Việt Nam hoặc cần trợ giúp từ Việt Nam
- Tổng đài Vietpay – Đường dây nóng chăm sóc khách hàng Vietpay miễn phí 24/7
2. Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng MobiFone 24/24
Nếu bạn đang gặp vấn đề với dịch vụ điện thoại MobiFone, hãy gọi ngay tới các số tổng đài MobiFone để được hỗ trợ. Các số tổng đài này sẽ hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ như: SIM bị tính cước, SIM bị khóa một chiều, SIM không gọi được, đăng ký Mobi 3G/4G,… Hãy lựa chọn số HOTLINE phù hợp cho vấn đề của mình.
Đường dây nóng hỗ trợ khách hàng của MobiFone
| Tổng đài MobiFone 24/24 | Nội dung hỗ trợ |
| 9090 |
Tư vấn và hướng dẫn các vấn đề liên quan đến dịch vụ do MobiFone cung cấp
Thuê bao trả trước 200đ/phút (đã bao gồm VAT). Thuê bao trả sau là miễn phí |
| 18001090 |
Giải quyết các phản hồi, khiếu nại, hỗ trợ khách hàng không sử dụng được dịch vụ. Tiếp nhận, hỗ trợ và xử lý khiếu nại và hỗ trợ khẩn cấp như:
|
| Miền Bắc: 0904 144 144 |
Đáp ứng mọi thông tin và nhu cầu phản hồi của khách hàng. Đường dây nóng được cung cấp cho tất cả khách hàng tại các công ty cung cấp dịch vụ MobiFone trong khu vực. Tính cước như cuộc gọi thông thường vào mạng MobiFone |
| Miền Trung: 0905 144 144 | |
| Miền Nam: 0908 144 144 | |
| 9393 |
Hỗ trợ khách hàng nước ngoài bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau như tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Trung, tiếng Khmer. Lưu ý: Khách hàng chỉ có thể gọi từ số điện thoại MobiFone. |
3. Danh sách số điện thoại đường dây nóng, tổng đài Vinaphone và chăm sóc khách hàng
Số tổng đài Vinaphone là cách hữu hiệu để khiếu nại, phàn nàn về dịch vụ khi gặp sự cố hoặc thắc mắc về dịch vụ. Đường dây nóng chăm sóc khách hàng của VinaPhone sẽ hỗ trợ bạn mọi thông tin liên quan đến dịch vụ do nhà mạng này cung cấp một cách nhanh chóng và chính xác. Dưới đây là những số điện thoại chi tiết để bạn lựa chọn phù hợp với nhu cầu của mình.
Tổng đài và đường dây nóng hỗ trợ của Vinaphone
| Tổng đài Vinaphone số 24/24 | Nội dung hỗ trợ |
| 18001091 |
Đường dây nóng tư vấn giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của mạng di động VinaPhone
Chi nhánh 1, 2, 3, 5 hỗ trợ 24/7. Chi nhánh 4 phục vụ từ 7h – 21h hàng ngày (kể cả ngày lễ) |
| 18001260 | Đường dây nóng tư vấn sản phẩm, dịch vụ công nghệ thông tin và số hóa |
| 18001166 |
Đường dây nóng tư vấn giải đáp thắc mắc về sản phẩm dịch vụ Internet, My TV, điện thoại cố định
Chi nhánh 1 hỗ trợ 24/7. Chi nhánh 2 và 3 hỗ trợ từ 7h sáng đến 9h tối (kể cả ngày lễ) |
| +84912481111 | Đường dây nóng hỗ trợ chuyển vùng quốc tế (miễn phí trong nước và quốc tế) |
| 9192 |
Chăm sóc khách hàng quốc tế bằng 4 ngôn ngữ: tiếng Anh, tiếng Hàn, tiếng Trung và tiếng Nhật. Hỗ trợ 24/24. Miễn phí cho thuê bao VinaPhone và thuê bao VNPT. |
| 1391 – Người Mông | Tổng đài hỗ trợ chuyên dụng của mạng VinaPhone dành cho người dân tộc. Tư vấn thông tin về cước, cách tính cước, dịch vụ SMS, dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ, nhạc chuông, nhạc chờ, Giờ 3G từ 7h – 22h hàng ngày kể cả ngày lễ, tết. |
| 1392 – Con dao | |
| 1393 – Thái | |
| 1394 – Mường | |
| 1395 – Tây Nung | |
| 1396 – Khơme | |
| 1397 – Gia Rai | |
| 1398 – Ê Đê |
4. Danh sách số chăm sóc khách hàng, tổng đài Vietnamobile
Để giải quyết những khó khăn khi sử dụng dịch vụ của Vietnamobile, bạn có thể liên hệ tới đường dây nóng hỗ trợ khách hàng của nhà mạng này. Những số điện thoại này được cập nhật thường xuyên để mang đến cho khách hàng sự trợ giúp tốt nhất. Để biết thêm chi tiết, vui lòng chọn số thích hợp bên dưới bảng.
Số tổng đài Vietnamobile
| Tổng đài Vietnamobile số 24/24 | Nội dung hỗ trợ |
|
Đường dây nóng chăm sóc khách hàng, gặp tư vấn hỗ trợ Miễn phí cho số điện thoại Vietnamobile |
|
Tổng đài chăm sóc khách hàng tự động (IVR) Miễn phí cho các đầu số Vietnamobile |
|
Đường dây nóng hỗ trợ doanh nghiệp Miễn phí cho thuê bao Vietnamobile |
|
Tổng đài hỗ trợ đại lý/điểm bán hàng miễn phí cho các số điện thoại Vietnamobile |
|
Đường dây nóng hỗ trợ khách hàng nước ngoài (tiếng Anh) Miễn phí cho số điện thoại Vietnamobile |
|
Tổng đài hỗ trợ đăng ký sử dụng dịch vụ 3G/4G |
Xem thêm:
- Cách kiểm tra miễn phí các dịch vụ bổ sung của mạng Viettel, Mobifone, Vinaphone
- [Hướng Dẫn] Cách hủy gói cước Vietnamobile nhanh nhất và chính xác nhất
Trên đây là danh sách các số chăm sóc khách hàng nhanh và chính xác mới nhất của các nhà mạng Viettel, MobiFone, Vinaphone, Vietnamobile hiện nay. Hy vọng những số điện thoại nóng này sẽ giúp bạn nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời trong quá trình sử dụng dịch vụ. Hãy ghi lại ngay những số tổng đài Internet, MobiFone, Vinaphone, Vietnamobile này để có thể sử dụng ngay mà không tốn thời gian tìm kiếm.
![[Cập Nhật] Bảng Giá Trầm Hương Mới Nhất Hiện Nay 2024](https://anthienhuong.com/wp-content/uploads/2022/11/tram-huong-gia-bao-nhieu-2.jpg "[Cập Nhật] Bảng Giá Trầm Hương Mới Nhất Hiện Nay 2024")
Ý kiến bạn đọc (0)